非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
List Finderのレビュー
MAツールで利用
良いポイント
顧客管理ツールとしては必要十分な機能が備えられていると考える。主に顧客へのキャンペーンや一斉通知に利用しているが、開封率が集計できるためい次回の施策立案に対して、数値の根拠をもって対応ができる点が良い。
改善してほしいポイント
UIが改善されており、以前に比べて格段に使いやすくなった。CSチームよりメールで定期的に案内が入るが参加してみたくなるようなコンテンツが少ないと感じるため改善してもらうとさらに良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は顧客管理や進捗管理をExcelで行っていたが、より効率的に管理を行えるようになった。利用を継続していけば業務改善につながることを期待している。
続きを開く
