コスト、サポートを含めて運用者が使いやすいＭＡツール

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

色々なＭＡツールがある中で、リストファインダーは本当に必要な機能がきちんと実装されていて、その使い方などのサポート体制も充実しています。これだけ充実したサービスのにコストも抑えられていると思います。利用効果が非常に高く業務でも重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールを送信する際の選定抽出に個人タグを活用していますが、設定が増えてしまい使いづらい状態になっています。また個人タグには属性情報がないため、使用した文字だけでは時間の経過で意味がわからなくなって送信リストの作成でミスがおきかねない状況になってきていて、改善いただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新規顧客開拓や展示会集客などでのメール案内を少ない量力で効果的に実施することができました。またメルマガから自社ＨＰへの誘導により、ＨＰコンテンツなどの分析にもつなげることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートを含めたコストが際立っています。

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担当者

株式会社 Innovation & Co.

• 職種: セールス・サポート

投稿日：2020年03月17日

List Finderカスタマーサクセスです。いつもList Finderをご利用いただきありがとうございます。
貴社の事業やご業務にお役立ていただき非常に嬉しく思います。
また、個人タグに関しましてはご意見いただきありがとうございます。グルーピングができましたら解決しますでしょうか？是非詳細についてお声をお聞かせいただけますと幸いです。より皆様にとって使いやすいツールに改善していきたいと思います。
今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

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