MAの機能が一通り揃っている、前提知識と慣れは必要

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・UIが、最初はとっつきにくい印象があった。メール作成エディターは癖が強いので、手間取るかもしれない。どのツールでもいえることだと思うが慣れれば問題ないとは思う。
・Webサイトの仕組み、マーケティングの考え方が分かっていないと使えないツールではあるのは致し方ないが、ビギナーの人に使いやすいUIやヘルプ機能が充実されてもいいかもしれない。ちょっと玄人向け。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・最初に使い始めたのは、メール配信機能から。メールの一斉配信、配信レポートの確認、流入ユーザの確認を一連の業務として実行できるようになった。
・メール配信を繰り返すうちに、ユーザデータベース（個人マスタ）の充実・整備を行い、リードの一元管理が可能になった。
・さらに、Webアクセスとユーザが紐づくことで、ユーザの行動、特に動きのあるユーザを見つけることができるようなり、Webマーケから営業へのつなぎができつつある（ここはまだ発展途上）。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MAの機能は一通り揃っている。Webサイトの仕組み、デジタルマーケティングの考え方をちゃんと理解していれば、B2Bマーケティングでやりたいことは、だいたいできると思う。