非公開ユーザー
その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
カスタマーサポートが充実
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
MA初導入の弊社にとっても扱いやすく、不明な点についてはカスタマーサポートへの問合せや勉強会(セミナー)などで教授して頂けることろが良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ユーザー管理者の権限をもう少し細かく分けてもらえると良いと思います。例えば、配信レポートの閲覧はできても配信はできない、とか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
複数の営業部門で使用を開始しました。各営業部門の顧客特性・ビジネス形態に合わせた利用方法をとっています。さらに、他の事業部にもリストファインダーの活用を提案しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
カスタマーサービス、利用勉強会が充実しています。
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担当者
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.|セールス・サポート
List Finderカスタマーサクセスです。いつもList Finderをご利用いただきありがとうございます。 貴社内でご利用でない部署様にも展開いただき非常に嬉しく思います。セミナーや電話サポートも有効活用いただきまして皆様でご活用いただけますと幸いです。 また、ユーザー管理者権限についても貴重なご意見をありがとうございます。他のユーザー様からもご要望を頂いておりますので、よりご利用いただきやすいように改めて要望にあげさせていただき改善して参ります。 今後ともList Finderをどうぞよろしくお願い致します。