非公開ユーザー
リース・レンタル|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
展示会からのマーケティングと追客に有効活用できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
展示会で集めたリードに対して、定期的に情報発信しています。提供しているサービスの性質上、いつホットなリードになるかが読めないこともあり、定期的なメルマガ発信が簡単に運用できる点はありがたいところです。
また配信レポートの基本的な情報は視覚的にも分かりやすく、社内で説明や報告が必要なときにも重宝します。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
データ量にもよるが、インポートあるいは配信リストへのデータ追加がもう少し短時間で処理されてくれれば。また、リスト数の増加による追加料金ももう少し安くしていただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ツール導入以前は展示会ごとに営業活動がブツ切りになり、大きな波があったが、導入以降は展示会がないタイミングでも見込顧客からのリアクションが派生するようになりました。
導入前のセミナーでは、展示会終了後3ケ月以降にも顧客になり得る、といった話があり、その事例では18か月以降に顧客獲得できたケースが紹介されていましたが、当社の場合は24か月~36か月経過したリードも顧客獲得できています。
LFカスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.|セールス・サポート
List Finderカスタマーサクセスです。いつもご利用いただきありがとうございます。 24か月~36か月経過したリードからも案件が出ているとのこと、非常に嬉しく思います。継続的にご活動された成果が出ていらっしゃいますね! インポート時の処理についてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。より良いサービスにするため引き続き改善に努めてまいります。 今後とも、お気づきの点がございましたらご連絡いただければ幸いです。 引き続きList Finderをよろしくお願いいたします。