非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
使いやすく、受注活動にも役立っている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
弊社はWEB関連事業を行っていますので、
グローバルなMAツールにも接する機会がありますが、
使いやすいのはリストファインダーだと思います。
スコアリング機能などが充実しているMAツールなどもありますが、
BtoBの場合、ガリガリとステップメールを配信・運用していくよりも、
メール配信後や日々の企業や顧客の動きを知る、という使い方がメインです。
そのため、機能満載のツールよりもシンプル・低コスト・使いやすいのがありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
GoogleAnalyticsとの連携などで少し複雑なことを実現しようとすると、
サポートサイトだけでは分かりづらいことがあります。
ただ、サポートの対応は早いので、大方のことはすぐに解決できます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客のWEB閲覧状況が把握できると、注力すべき顧客が見えてきます。
これで受注に至ったケースがしばしばあります。
これまでは、新規獲得向けに活用していましたが、
今後は、既存顧客からの受注拡大にも活用していく予定です。
担当者
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.|セールス・サポート
List Finderカスタマーサクセスです。いつもご利用いただきありがとうございます。 List Finderがお役に立って受注も出ていらっしゃるとのこと非常に嬉しく思います。今後は既存顧客向けのご活動にも注力されるとのこと、引き続きお役立ていただけますと幸いです。 また、Google Analyticsとの連携ではご不便おかけしており申し訳ありません。テクニカルサポートへのお問い合わせで解決されたようで一安心致しました。ご指摘頂いたサポートサイトもより使いやすいものに改善して参りたいと思います。 今後ともお気づきのことがございましたらお気軽にご連絡ください。List Finderをよろしくお願い致します。