非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
丁寧で迅速なサポート
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初めてMAツールを使用しましたが、来訪企業・個人の判明、ホットリードの抽出、一斉メール送信、アプローチリストの作成など、一通りの機能が備わっていると思います。
不明な点等、うかがうとサポートの方が丁寧かつ迅速に回答してくださるので助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
上記の通り、一通りの機能が備わっていますが、それぞれの連携がよりスムーズにできるとさらによいと思います。個人タグも自動的に付与できる場合もありますが、CSVDLして再度アップロードしなければならない場合が多くやや使い勝手が悪いと感じます。また、PV数などで導き出したホットリードとアプローチリストが連動して自動的に更新できると、より使えるツールになると感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで新規営業は業界リストなどで一斉に電話をかける、という非効率な面がありましたが、WEBサイトで集客してターゲットを絞ることができ、営業の効率化につながっています。営業担当が電話をかけるハードルも下がっていると感じます。
続きを開く
List Finderテクニカルサポート
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.｜セールス・サポート
List Finderテクニカルサポートです。 いつもご利用ありがとうございます。 List Finderが営業活動の効率化につながっている、また、営業ご担当者様が 電話をかけるハードルも下がっているとお感じになられているとのこと ありがとうございます。 また、サポートについても高い評価をいただき 大変ありがとうございます！ 機能の連携がスムーズでないとお感じになっていること とくに個人タグの付与にお手間がかかってしまう点については 真摯にうけとめ、よりスムーズにご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 お客様により一層ご活用いただけるよう これからも機能改善とサポートの質の向上に努めますので 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にご連絡ください。