閲覧履歴も工夫次第で受注につながるリードになる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

付与される企業情報の古い時がある。テレアポで表示された企業宛てに架電した際に「今はその会社はないですね」と反応された事例あり。
ListFinderの閲覧詳細の画面を、ほかページ（社内システム等）にうまく表示させる方法が少ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入して約半年で、約4000万円の受注を立てることができました。マーケターが閲覧履歴を確認し、インサイドチームへ連携、アポ取得をするというルーティーンができたことで新規アポがうまれました。ただ、一番受注に貢献していたのは、過去失注していた顧客宛にメールを送っていたことで、顧客がサイトを見たタイミングで個人あてに連絡ができたことでした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いい意味で、機能が多くない。4年ほど前にメールシナリオなどが自動で組むことができるMAを使用していたが、使いこなすことができず形骸化した。まずMAがどんなものなのか導入して試してみようという場合には、使いやすいと思う。
既存社内システムや、SFAと組み合わせることで相乗効果もある。