非公開ユーザー
情報通信・インターネット|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
代行サービスがあるので導入失敗なんてことにならない!
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
メルマガ制作は全くの素人だったのでメルマガ制作を代行していただきました。万が一、サービスを使いこなすことができなかったとしても、運用支援サービスを利用すればマーケティングのプロのサポートスタッフの方が親身になって相談もしくは代行してくれるのでアフターフォローも万全です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ツールの管理画面のどこかに動画や音声を用いた解説スペースを設けていただけると、困った時に役に立つと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
サポートに全てを丸投げすることも、知りたいところを補うことも、いろいろな手段を提案していただけるので助かります。
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担当者
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.|セールス・サポート
List Finderテクニカルサポートです。 List Finder、また代行サービスもご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 営業活動にお役立ていただければ幸いでございます。 <改善ポイントとして挙げて下さった動画や音声を用いた解説スペースにつきまして> 現在、よくお問い合わせいただく個人マスタインポート手順や、メール作成画面等につきまして 動画マニュアルを公開させていただいております。 サポートサイトにてご覧いただくことが出来ますので、お時間がある際にご覧いただけますと幸いです。 今後、管理画面のメニューより遷移できるよう、リンクを設置する予定でございます。 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともList Finderをどうぞ宜しくお願いいたします。