非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
使いやすい、初めてでも簡単、手厚い専任フォロー
MAツールで利用
良いポイント
当社では初めてのMAツールの導入でありましたが、使いやすい画面と操作性で営業現場でも無理なく運用をしております。専任サポートや各種セミナーも充実しています。また導入検討時から、現在に至るまで専任サポート担当にはこちらからの質問に対し素早く的確な回答と、提案をいただき、助けられています。その結果、案件抽出が増加、今後は他拠点での活用も検討しています。スモールスタートで自社にマーケティング部門を立ち上げる際には、価格面からみてもぴったりのツールかと思います。
改善してほしいポイント
機能面においては、作成メールの自動保存機能が欲しいです。何度かページを遷移する時など、保存を忘れて作成途中のメールが消えてしまった事があります。ページ遷移時に「保存しましたか？」と案内が出てくる形でも良いかと思います。ご検討お願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍におけるFtof営業の減少を補う、営業の案件抽出数の増加がありました。
また、今後SFAやCRM導入の足がかりとして、営業現場でのITツール操作の抵抗感も少なくなったかと思います。
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担当者
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.｜セールス・サポート
List Finderカスタマーサクセスです。 いつもご利用いただきありがとうございます。 使いやすい画面と操作性とのお声、誠にありがとうございます！ MAツールを始める方にわかりやすく、直感的にお使いいただける機能、UIを目指しており、 非常にうれしく思います。 操作面に限らず、運用面でもご満足いただけるよう引き続きご支援してまいります。 作成メールの自動保存機能につきましては、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 他のユーザー様からも同様のご要望いただいておりますので、 今後の機能改善を検討させていただきます。 これからも機能改善とサポートの質の向上に努めますので 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともList Finderをどうぞ宜しくお願いいたします。