非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
使いやすく安価で利用できるMAツール
MAツールで利用
良いポイント
本製品を「メルマガ配信」「HPアクセス分析」に活用している。
①メルマガ配信について
HTMLメールがドラッグ&ドロップで作成でき、今までよりもお客様の反応が良い。
②HPアクセス分析について
個人のアクセス状況に応じてメール通知が来るように設定できるため、営業の効率化が図れている。
改善してほしいポイント
①使いはじめに不明点が多かったが、サポートサイトで検索しても必要な情報が得られないことがあった。
②各種レポートが全てバラバラのため、出力フォーマットの指定ができるとさらに効率化できる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
①メルマガ配信により、お客様がどのソリューションに興味があるのか分かるようになり、効率的にお客様に接触できるようになった。
②自社HPに複数回訪問しているお客様に対して、「来訪通知」機能を用いることでタイミング良くお客様に接触できるようになった。
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担当者
OFFICIAL VENDER株式会社 Innovation & Co.｜セールス・サポート
List Finderカスタマーサクセスです。 いつもご利用いただきありがとうございます。 「HTMLメールがドラッグ&ドロップで作成でき、今までよりもお客様の反応くなっている。」 「個人のアクセス状況に応じてメール通知が来るように設定できるため、営業の効率化が図れている。」 などのお声をいただき、非常に嬉しく思います！！ 貴社の営業の効率化により一層お役立ちできるように 取り組んで参ります。 サポートサイトの不十分さやレポートの出力フォーマットに関してはご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後機能改善を検討させていただきます。 これからも機能改善とサポートの質の向上に努めますので引き続きご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともList Finderをどうぞ宜しくお願いいたします。