非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
クラウド型の監視サービス
良いポイント
当初クラウドでの監視について、仕組みが良く分からなかった部分もあったが、サポートが丁寧に対応をしてくれたので、スムーズに導入することが出来た。
吸い上げたデータをAIを利用して細かな分析が出来るため、思いもよらないトラフィックやログの情報から問題点が見えてきた。
オンプレには無い分析力を活かせるかは、SEの手腕にかかっていると思う。
改善してほしいポイント
細かい設定が出来るのは良いが、その殆どがプログラムちっくな設定となるため、説明を聞きながらの作業であっても、同じ様に設定するためには修練が必要と感じた。
また、自動である程度やってくれるが、逆にマニュアルでこういうトポロジマップを作りたいといったニーズを満たすのが難しかった(これはSE側の問題でもあるが・・・)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
AIによる予測機能を利用して、今後のトラフィック量の増加幅等を導き出し、増速等の提案に結びつけた。但し、分析するデータを取得する期間が3ヶ月~半年くらいは必要なため、導入してから結果が出せるまでの時間がかなりかかりました。
ログ分析機能は、見落としがちなログを拾ってくれるので、ログの確認漏れが減りました。