堅牢かつ拡張性の高いBI

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップの頻度が多いので徐々に改善されてきている感じはしますが、まだまだUIの使いやすさ・ビジュアライゼーションでの自由度はTableauに劣ってしまっています。
また、ローカルでも開発ができるようになると嬉しいなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

散逸した集計定義で各部署が自由に集計を進めている状況を改善できました。
BigQueryの導入と同時だったため、双方の理解がいるメンバーがいるとより活用できると思います。