播磨 駿
株式会社ＨＡＹＡＳＥ｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
動画キャプションソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Chrome拡張で、Chrome内（タブ）録画や、他のChromimu系ウィンドウの録画ができます。
Webカメラで操作実況もできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初期設定のガイダンスではとても親切なようで、とりあえず軽く使ってみたいという場合は過剰なように感じる。
まずは単純にユーザに使わせてみて、それからより色んなバリエーションがあると誘導したほうが良いのではないだろうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Chrome拡張機能で基本無料で、動画は即時生成されて、シェアリンクが容易と手軽なので、プレゼン、初心者向けガイダンス、教育用とに大いに活用出来ると思う。
高橋 一博
株式会社ワールドインテック｜人材｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
動画キャプションソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CAEなどの選択操作が多い作業などで資料を作成して教えるよりも、実際の操作画面をキャプチャーして送ることができて非常に作業効率が良くなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本無料で使える機能となりますので不満はありません。使用時の説明文が英語となってるので最初に利用する際に手間取るかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なぜ今までスクリーンキャプチャーで操作手順を教えなかったのかと思えるほど簡単に利用できます。まだ使用しているエンジニアも少ないので徐々に使い方や利便性を伝えていきたいと思っています。複雑な操作手順は動画で伝える方法を浸透させていきたいです。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
動画キャプションソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料版でもChromeの拡張機能を用いれば簡単に画面キャプチャ、動画撮影ができます。動画は容量が大きくなり、メールでの送付が難しいですがLoomの場合、リンク共有が可能なので容量を心配する必要がありません。また閲覧パスワードを設けることができるので、セキュリティ面も安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動画に簡単に字幕を入れられるようにしてほしいです。今は、あくまでもコメントという形でしか追加できません。
また日本語対応にしていただけると、社内にも展開しやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで業務マニュアルを作成するときは、画面を何度もキャプチャしていました。また、分かりやすくするために見せ方や注釈などを追加するため、非常に手間がかかっていました。
それがLoomを使用することによって、録画開始ボタンを押すだけで完了できるようになり、編集の時間を大幅に削減できました。
中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
動画キャプションソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Chromeブラウザ並びにデスクトップ(Macのみ)のどちらでも使用が可能である点。また、ウェブサイト上あるいはパソコン上で起きている問題を録画して正確に伝えたいときなど、手軽に実行できる点が評価できます。UIもわかりやすく初めて使う人でも特に問題なく使用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共有時に、ユーザーへ表示される画面で、動画の枠に絵文字が使われているため、不快感を示す顧客もいるかも知れません。BtoB、toCでは、理解がある人向けだと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC画面の録画と共有がセットになっているので、動画をアップロードしたり共有のためにオンラインストレージにアクセスしたりする手間暇が不要になります。カスタマーサポート、社内向け資料など様々な用途で使用できます。
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