とくに大きな不満はないリモート接続用のアプリ

改善してほしいポイント

入力間違いなどはないはずでしたが、なぜか初期設定で接続できない場合があり、何度か試しているうちに設定できた（原因不明）ことがありました。
その他に、ホームページの設定方法を確認すると、「手元端末」などと表記されていますが、手元とはどちらの端末を指しているのかが分かりにくい表記だと思うので、改善した方が分かりやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ化になり、自宅からリモートで仕事をする必要がありましたが、会社の固定IPを使用しないとアクセスできないサイトなどがあったため、マジックコネクトを導入しました。
各家庭にVPNを導入することは現実的ではないと思うので、必要な時はマジックコネクトを利用することで、IP制限などの問題を解消することができました。