非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
いつでもどこでも対応できます。
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
外出することが多いのですが、外出先から会社にあるPCを操作できるところがとてもありがたいです。
インターネットがあれば、東京ビッグサイトやインテックス大阪といった展示会場からも操作ができます。
スピード感を持って顧客対応ができるので重宝しております。
有線でなくてもテザリングでも利用できるので、場所を選びません。
またUSBキーを利用しているので、ローカル端末にデータが残らないのもセキュリティの観点から見て良い点です。
改善してほしいポイント
インターネット回線を利用するため、回線が弱い場所では切断されてしまいます。音声についても遅延があるのでWEB会議では利用できないかと思います。とはいえ、WEB会議はリモートアクセスしなくても特に問題ないと感じています。USBキータイプなので、一度USB自体に荷重がかかってひびが入ってしまいましたが、すぐに新しくUSBキーを発行してもらえたので良かったです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会社に戻らなくても会社にある資料を編集できたり、お見積書を作成できることは業務効率化につながっております。
子育てをしていることもあり、ライフワークバランスを実現することに役立っていると感じております。
検討者へお勧めするポイント
NTTグループの安心感があります。
リモートアクセスの機能に関しては現状満足しております。