導入も運用も容易で、セキュリティ面もしっかりしている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

USBタイプのMagicConnectを導入しているのですが、「USB端末が壊れた」もしくは「紛失してしまった」というときは一旦解約して再契約が必要となり、再導入時間（新規契約手続き）、イニシャルコストがかかってしまうので、そこは改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出張した際、社内に戻らずとも、どこからでも社内情報を閲覧、編集でき、タイムロスを減らすことができた。
また、コロナ禍のテレワークで在宅勤務をした際、社内にいるようなPC環境を自宅で実現でき、生産性低下を抑えることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在、いろいろなVPNサービスがありますが、スモールスタートで始める場合は向いてると思います。ただ、リモート接続数が増えた場合、けっこうなコストになってしまうのでそこの見極めは必要です。サービスも1年単位で更新できるので、フレキシブルに利用できます。