テレワーク中のリモートアクセスを手軽に行うことができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

中継サーバ方式が原因なのかもしれませんが、負荷が集中する日中などは処理が重たくなります。特にExcelなどは大して重たいファイルではないにも関わらず、動作が重たくなってしまいます。この点はぜひ改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍まっただなかにテレワーク環境を構築する必要があり、様々なシステムを検討する中でマジックコネクトに決定したが、多少の混乱はありつつも比較的スムーズに導入を行うことができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

様々なリモートアクセスのサービスがある中で、価格とセキュリティ面でバランスの取れた製品だと思います。