中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
メールトラッキングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailを通じて送信したメールが、開封されたかメール内のリンクがクリックされたかをトラッキングできる点です。受信者のアクションに応じて、リアルタイムで通知も来くるので、受信者の行動を把握することが可能になります。更にGmail内で使用している異なるメールアカウントで送信しても、Gmailを通じて送信したものについてはトラッキングしてくれるため1アカウントの契約で複数のメールアドレスで使用することが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インターネット回線の速度が遅いとGmail読み込み時に正しく読み込まない場合があった。サービスのダッシュボード画面はGmail内で閲覧できないのが少し残念です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールを軸とした受信者の行動が理解できるため、メールの内容を確認したか、興味を持って読んでいるかを判断する材料となる。受信者のアクションに合わせて、すぐに架電するなどの対応が可能なため、タイムリーにこちらもアクションすることが可能。
閉じる
