MAJINの製品情報（特徴・導入事例）

2023 年 10 月 10 日

MAJINとは

マーケティングオートメーション「 MAJIN」は、顧客一人一人の興味関心に応じたコミュニケーション施策を自動化・効率化できるプラットフォームです。
効率よく見込顧客を育成し、有効な商談を増やすしくみをつくります。

「MAJIN」のつよみ
１．直観的に使いやすくインタフェースで運用しやすい　
機能が複雑すぎる、サポートが日本語対応していないなど、MA導入に失敗する企業が多いのが現状です。
「MAJIN」なら、シンプルな「シナリオキャンバス」機能で、直観的な操作が可能。使いこなせず悩むこともありません。
さらに、サポート体制も充実。国産内製のツールなので、お客さまのご要望に合わせた柔軟な対応が可能です。

２．多様な配信チャネルで、きめ細か＆幅広く顧客にリーチ　
メール、Webプッシュ通知、LINE、ポップアップ、SMS、アプリプッシュなど、顧客に最適なチャネルを選択して情報を配信できます。
1人の顧客に対し、複数チャネルからアプローチをすることで取りこぼしを防ぎます。

３．顧客発掘から営業まで、ワンストップで事業を拡大
サイト訪問やメールの開封状況から顧客をスコアリングし、見込顧客を発掘。さらに、製品情報のクリックやebookダウンロードなど、顧客の特定のアクションを営業担当者に自動でメール通知するといった、顧客の行動をスピーディに営業活動に反映できます。
顧客が自社に興味を持ったタイミングを狙ってアプローチすることで、成約率がアップします。

MAJINの画像・関連イメージ

MAJINの運営担当からのメッセージ

株式会社ジーニー

シンプルで成果の出る
マーケティングオートメーションです。

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ITreviewによるMAJIN紹介

　MAJIN（マジン）とは、既にサービスや商品を認知されている顧客に対し、購買を促す施策をサポートするマーケティングオートメーション（MA）ツールです。サイト訪問者に対するポップアップ表示機能やWebプッシュ機能など、オンライン上での接客を顧客ごとにパーソナライズして行えます。また、見込み顧客のニーズが最も高いタイミングで営業担当者にメールを通知し、オフラインでのマーケティング活動にも活かせます。顧客の検討期間が比較的長い業界を中心に、主に日本国内の企業で広く導入・活用されています。

MAJINの満足度、評価について

MAJINのITreviewユーザーの満足度は現在1.2となっており、同じMAツールのカテゴリーに所属する製品では45位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	1.2	-	0.7	1.8

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	2.9	2.4	1.2	-	2.4	-

※ 2025年09月06日時点の集計結果です

MAJINの機能一覧

MAJINは、MAツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

見込み客（リード）情報管理

見込み客の企業名、所在地、電話番号などの企業情報、担当者の名刺情報、個人の場合は年齢、性別などの属性など、顧客に関する情報をデータベースに保管する
Cookie情報とのひも付け

Cookieを埋め込み、オンラインの行動履歴によって最適なコンテンツを出し分けしたり、メールアドレスなどの情報を未取得であっても適切なキャンペーン案内を行ったりできる
オフライン行動履歴管理

展示会や自社セミナーなどオフラインで獲得した名刺情報を見込み客情報として取り込み、蓄積できる。訪問履歴の有無によってそれぞれ最適なマーケティング施策を実施できる
CRM／SFA連携

マーケティングの施策状況やMAで獲得した顧客情報を営業部門が管理するCRMやSFAに反映し、との情報連携を実現する
フォーム作成

セミナーやイベントへの参加申し込み登録、見込み客に対するアンケートの実施など、リードの獲得を目的とした各種フォームを作成する
SNS連携

Twitter、FacebookなどのSNSを利用した情報発信およびSNS上で交わされた自社製品・サービス、他社製品との比較などに関するレビュー情報を収集し、運用管理する
ターゲティング、キャンペーン管理

見込み客の中から自社製品、サービスのターゲットとなる客を絞り込み、キャンペーンの設計から実行、効果測定までを一元的に管理する
スコアリング設定

見込み客の属性情報（企業規模、業界など）やオンライン行動履歴などの情報ごとに、見込み角度のスコアを付け、スコアの合計値からより有望性の高い見込み客を絞り込める
シナリオ作成

オンライン行動にトリガーを設定し、見込み客がそれを実行した場合にメール送信やポップアップによるキャンペーン提示、申し込みフォーム表示など次のアクションを自動実行するといったシナリオを作成できる
メール作成・配信

作成したシナリオに基づいて、メールマガジンやキャンペーンメールの作成・配信を自動的に実行する
ステップメール

初回購入などのユーザーのアクションを起点に、1週間後、3カ月後など設定期間ごとにあらかじめ作成したメールを個別配信する
ダッシュボード

ECサイトやキャンペーンサイトを含むWebサイトへの流入状況、メールマガジンやキャンペーンメールの配信結果、資料請求、問い合わせの状況といったマーケティング活動の各種プロセスを効果測定しダッシュボードにまとめる