非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティとして総合管理ツールのため、規模の大きい企業については、
管理がしやすく、インシデント等が起きにくいため、良いツールにだと、
思われます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格面が高価となるため、中小規模のユーザには厳しい面がある。
価格設定を安価にしていただけると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ向上により、社内での管理及び不正使用が減少し、
業務効率が改善された。
今後も機能追加をご検討いただけると助かります。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理、セキュリティ管理、ログ管理、パッチ配信、リモート接続等、このツール１つで色々な管理がまかなえる点がいいです。
以前利用していた資産管理システムより、エージェントの動きが軽い点も評価できる点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私の理解不足だけかもしれませんが、なかなか機能を使いこなせないので、
もう少しユーザビリティがいいことを望みます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Windows10の重いパッチや機能更新プログラムを配布すると社内回線を圧迫してしまうため、どうするか困っていたところ、分散配信する機能があることを知りました。
この機能を活用し、回線を圧迫することなく、パッチなどを配信できるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本機能を導入するだけでもMSの大型アップデートをソフトウェア分散配信機能を使用して配布することができる。
手動適用やサイレントインストールも選択可能なので環境に合わせた配信が可能。
また、SPMSというパッチ管理機能と組み合わせてパッチの適用状況管理や配信もできる。
レポート機能を使用して、PCの稼働状況や、ソフトウェアの利用状況が可視化できる。
そのためテレワークで社外での業務が増える中、管理者が社員の行動を把握したり、さぼりの抑制にも効果があると思う。
オンプレでの利用だけでなく、Smartというクラウドサービスもありインターネット接続、VPNでの回線引き込みなど利用シーンやポリシーに合わせて環境を構築できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作ログ収集でWebサービス関連に対する収集を強化してほしい。
フォルダやファイル、Webアクセスの制御機能を強化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
デバイス管理、操作ログ管理、パッチ管理、検疫など、あらゆる機能が1つにまとまっているので、機能ごとに製品を分けて使う必要がなく、結果としてトータルコストも抑えられる。
1コンソールで管理が可能で運用担当者としても管理が楽。
デバイス管理で、接続した外部デバイスはデバイス情報として収集されるので、ユーザが許可なく私物を接続した場合にアラートを出したり、私物の利用状況等を把握することができた。
使いたい場合にはMCore上で申請を出してもらえばいいので、毎回設定をいじる必要がない
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オールインワンを謳っていることもあり、基本的なPC情報の取得から、
ログ管理、パッチ配信等、幅広い機能が備わっており、多様な機能が一元管理できます。
また、機能が多いことで管理画面が煩雑になることなく、見たままの操作で管理がしやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
情報の収集率が高い反面、データ量が膨大になるため、
初期の段階で情報の取捨選択が必要になりますが、
設定箇所が多くて分かりづらく感じることがあるので、
もう少し分かりやすい形式になればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェアやパッチのインストール状況が把握できるようになり、
セキュリティ面での管理で幅広く役立っています。
また、PCの稼働状況を確認できる機能から、
リモートワーク等での端末の使用状況も把握できるようになり、
残業時間等、業務時間の管理にも活用しています。
土屋 寛信
株式会社ベイ・コミュニケーションズ｜放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
EXCELによる台帳管理と並行して使っていますが、エージェントによる自動収集で、常に最新の情報が正確に入手できるので満足しています。
インベントリ情報や操作ログが期待してる応答時間で入手できることに満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・操作性に癖があり、やや直感的でないところ
・500台までなら安価に入手可能だが、ライセンスが500台を超えると高価に
なってしまう点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ ウイルスと誤認されるプログラムが見つかった場合に、該当プログラムをインストールしたPCをすぐに検出できた
・ 社外向けにUSBで情報提供したいという申請があったが、どのUSBに対し、何のファイルを出力したのかを後日簡単に確認できた。
・ 社内遊休PCの洗い出しが簡単にできた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安定性に優れ、性能面でも特に不満はありません。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他一般職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ウィル対策ソフトのパターンファイルの更新状況やWindowsUpdateの実施状況を即座に確認する事が出来る為、是正指導が行いやすくなった。
・ウィルス検知の情報を確認する事が出来る為、Wannacryが社内流入した際、
流入状況を確認する事ができ、スムーズに対策を打つ事が出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web画面へのログイン機能はありますが、
ログアウト機能がない為、ログアウト機能を付けてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウィルス対策ソフトのパターンファイルの更新状況やWindowsUpdateの実施状況が確認出来る為、脆弱性のあるPCをチェックし、是正する事が出来ました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理ツールは数多くありますが、その中でもMCOREは資産管理だけでなく、PCログ、配信機能が充実している。また、PCの稼働時間も把握できるため、生産性を分析も可能となる。
さらに、機能は多くあるうえ、軽いのが一番。
扱いやすく、パフォーマンスに影響を与えないのは、ユーザーに優しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないが、機能を絞ったライト版などが出てくると面白い。
クラウド版があるが、メーカーが変わるので、しづらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク中の生産性を高めるため、また、稼働を管理したいためのツールが役立った。
また、テレワーク中にWindowsUpdateがあり、配信に時間がかかるはずであったが、削減できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
軽い。管理しやすい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の同類製品に比べ、１台の管理サーバで管理できる端末台数が多いため、大規模なユーザでも導入がしやすいです。
また、端末のOS(Windows10)のアップデートがあるたびにインストールソフト もバージョンアップする必要がある製品がほとんどですが、MCoreは今のところそういったことも聞かないのでとても運用が楽です。
他にも、Windowsのパッチ配信やファイルの配布機能も優秀で帯域に負荷をかけないような配信やP2P機能も実装されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新機能や機能修正のリリース前検証・確認作業についてはもう少ししっかりと実施いただきたいです。
ユーザから「うちでデバックしてるんですか？」と言われるのはつらいです。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産の管理だけでなく、端末の操作ログ収集やデバイスの利用制限、Windowsのパッチ配信などを一元管理できる良い製品だと思います。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCの起動から終了までのログが、ストレスなく検索できるので、大変重宝して使っております。また、以前のバージョンよりも、ログの検索結果をダウンロードするまでの時間が短縮されているので、助かっております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索結果で何もヒットしなかった場合、条件を変えて再検索するのですが、
それでもヒットしないときも、”見つかりませんでした”しか表示されず、検索してくれたのかどうか解らないことがあります。
可能であれば、検索条件を記載し、”この条件では見つかりませんでした”と表示していただくと、解りやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員がどれだけ残業をしているのか、その内容について把握でき、仕事の省力化、働き方改革の一助となっております。
非公開ユーザー
精密機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
■多量のログデータ検索やパッチの分散配信に関しても1万台以上のクライアントPCの管理実績があるため、大企業向けでも実運用の面で安心。
■PC操作ログの取得は高負荷状態でも取得漏れが内容対策がなされており、内部統制の構築・強化に貢献できる。
■検疫機能やヘルプデスク向けリモート操作機能、MDM等、オールインワンで提供できる機能幅が多い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
■他社同種の製品と比べて知名度が低いように感じられる。
■クラウド化としてSMARTという製品もあるが、完全なSaaS化も期待したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
■クライアントPCのセキュリティ平準化
■大規模化するWindows10FU配信の効率化
■ガバナンス強化
■IT資産棚卸等、管理業務の負担軽減
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