メディアSMS

メディアSMSの製品情報（特徴・導入事例）

2024 年 06 月 12 日

メディアSMSとは

メディアSMSは業界内、配信数*シェアNo.1を獲得。5,000社以上の豊富な導入実績と業界イチの機能バリエーションから、御社の利用目的やゴールに向けて寄り添ったご提案が可能です。また国際規格のISO取得でセキュリティ面も大変ご好評いただいております。

メディアSMSの運営担当からのメッセージ

株式会社メディア４ｕ

「電話に出てもらえない...」「メールを見てもらえない...」
メディアSMSは、そんな悩みを抱えるtoC向けサービスの新たなコミュニケーションチャネルとして注目される”SMS（ショートメッセージ）”の一斉配信サービスです。

管理画面で個別・一斉に配信するもよし。
専用APIで自社システムと連携してフル自動化させるもよし。
セキュリティ強化のために本人認証として活用するもよし。
企業様毎の要望に応じたカスタムで活用の幅は無限大に広がります。

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ITreviewによるメディアSMS紹介

メディアSMSとは、株式会社メディア４ｕが提供しているSMS送信サービス製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.4となっており、レビューの投稿数は6件となっています。

メディアSMSの満足度、評価について

メディアSMSのITreviewユーザーの満足度は現在3.4となっており、同じSMS送信サービスのカテゴリーに所属する製品では11位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.4	-	3.7	3.7

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.5	4.0	4.8	4.0	4.2	5.0

※ 2025年09月30日時点の集計結果です

メディアSMSの機能一覧

メディアSMSは、SMS送信サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

送信先アドレス帳

顧客などの電話番号のリストをCSV/XLS形式のファイルから読み込み、管理を行う
一斉配信

アドレス帳の全リストあるいは特定のグループに対して一斉にSMS送信を行う
個別配信

PCの管理画面などで送信先の電話番号と本文を個別に入力してSMS送信を行う
URL自動短縮

メッセージ内のURLを短縮URLへ変換し、SMS送信の文字数制限に適したものとするとともに、アクセス数のカウントなどにも役立てられる
他システムとの連携送信

API経由でのWebサイト／サービスや各種基幹システムとの連携、あるいはIVR（自動音声応答装置）との連携によってSMS送信を行うことで、顧客対応の自動化などを実現できる

メディアSMSの機能と評価点はこちら

メディアSMSを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、メディアSMSを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

その他金融｜その他一般職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年05月22日

エンドユーザーへのDMからSMSへの移行で開封率UP

SMS送信サービスで利用

良いポイント

元々、エンドユーザーへの契約案内をDM発送で行っていたのを他社のSMSに変更し数年運用しておりました。
他社SMSサービスと比較して良かった点としては、下記5点です。
・コスト
・管理画面で開封率等のサマリが可視化されている
・一括送信も個別送信も自由度が高い
・SMSに添付ファイルを付けて送信ができる
・導入にあたり、担当のフォローが行き届いており、導入後の対応も細やか

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年01月23日

API連携でSMS送信を自社サービスに組み込みました

SMS送信サービスで利用

良いポイント

APIがあるので、自社サービスにSMS送信機能として組み込むことができました。
単発送信と一括送信の両方共にAPIが提供されているので、お客様のご利用目的に合わせて使い分けています。
URLを自動で短縮する機能は送信通数を削減するのに必須な機能です。
また、パラメータで引き渡した文字列を挿入する機能もあるので、送信先ごとに本文を動的に変更するといった柔軟な使い方ができるので、とても助かっています。

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