改善してほしいポイント
アンケート項目の改変はパソコンだと楽ですが、スマホでも簡単にできるようにしていただけるとありがたいです
項目を増やしすぎるとどうすればいいかわからないので、最初にテンプレートを用意してほしいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
口コミを書いてもらうのがすごく大変でした。
口コミを書いても文章が何もなく、ただ星をつけるだけで、あんまり信頼性がありませんでしたが、
このツールを使うことで、具体的な文章のサポートをしていただけるので、助かってます。
結果的に口コミが20件だったのが、今は80件以上になっております。
お客様にもとても伝えやすいものとなっております。
検討者へお勧めするポイント
口コミの文章をどのように作成できるか、試してみるのも良いと思います。
また、どのような項目をお客様に書いてほしいかという点も親切丁寧に教えてくれるので、ありがたいです。
実際に導入してプラスになった店舗の方も紹介してもらえるので、とっても安心でした。
生成AI機能へのレビュー
メリットは口コミを依頼する際に、とても簡単になったことです。
お客様の画面を見ながら「これをやってください」と言って説明すると、一緒にできるのでとても楽です。
デメリットは特にありません。
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