改善してほしいポイント
スマホアプリでよく使用するのですが、過去の検索履歴やよく使う条件など、すぐに探し出すことができる機能があると便利だと感じました。単に、名刺を管理する目的であれば、めちゃくちゃ便利なのですが、急いでいる時には少し手間に感じています。また、登録した名刺にメモやタグを付けられるのは良いのですが、商談の進捗や打ち合わせの記録と一緒に管理できると、営業ツールとしてさらに使いやすくなると感じました!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は、名刺を100均のケースで管理していて、特定の名刺を探し出すのに時間がかかっていました。そのせいで、既に他部署が同じお客様とやり取りしていたのに気づかず、チャンスを逃すこともありました。
名刺ファイリングCLOUDを導入してからは、名刺をスキャンするだけで全員がすぐに最新情報を見られるようになり、商談前に「別の部署がすでに接点を持っていた」と分かることが増えました!
現場も管理側も負担が軽くなり、とても助かっています。
検討者へお勧めするポイント
これまで別のツールでは誤字の修正に時間を取られていましたが、ほとんど直す必要がなく、かなり助かっています!
スキャンした名刺はすぐに全社で共有できるので、「他部署がすでに接点を持っていた」と事前に分かるようになり、営業活動がかぶることが減りました。
管理部門も手入力の作業が大幅に減り、作業時間の削減につながっています。紙の名刺がそのままデータ資産として活用できるようになったことで、営業も管理も助かっていると感じています!