機能が豊富な点がGOODです

改善してほしいポイント

SNSのAPI側の問題ではありますが、稀に連携が外れて気づかないことがあります。
アラート等があると嬉しいです。
あと、UIが少し古い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GBPの更新作業は他のツールと比較して更新を怠るケースが多いです。
SNS連携によって、更新頻度の向上に繋がり認知拡大につながりました。

検討者へお勧めするポイント

他社ができないコンテンツを所有しています。
また、AIの活用が早期に導入され利便性が向上しています。
Yahoo!プレイス連携等最新のバージョンUPが日々行われています。

利用者の利便性を追求したツールです。お勧めします。