申谷 雄太
カーボンフリーネットワーク株式会社|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
小規模事業でも簡単にSNS活用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・小規模事業者でもSNS発信が可能
・分析結果の事業反映が可能
・初期設定を新設にサポート
・定期的な打合せできめ細かなサポート
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・更新が多くマニュアルでの対応は難しいと思うのでチャットボットを活用したQA対応
・おすすめの機能をチャットボットで教えて欲しい
・SNS発信については多くのSNSにも連携しているので改善ポイントはない
その理由
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どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・複数のSNS発信を一括で行い新規顧客の獲得に繋がっていると思う
・複数媒体の情報更新を一括で行えるため業務の効率化につながった
・定期的な打合せで施策の提案があるので、活用の継続性が高められた
検討者へお勧めするポイント
サポート体制がしっかりしていること
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