非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
低コストで様々な機能が活用できる運用管理ツール
良いポイント
代理店としてMEO Dashboard byGMOを取り扱っていますが、結論から言うと、このツールは我々のような支援会社にとって「提案の武器」と「運用の効率化」を同時に叶えてくれる、非常に完成度の高いソリューションだと感じています。
営業面では「サイテーション対策」機能が強力な商談のフックになっています。Googleマップ内だけでなく、SNSや有力ポータルサイトの情報を一括管理して整合性を高めることは、SEOの観点からも重要であり、非常に案内しやすいです。
またGMOのカスタマーサクセスチームの皆様も、快く質問に答えてくださったりと、よい関係性を築けている点も大変助かっております。
改善してほしいポイント
現状、レポートを出力すると数十枚にわたる膨大なボリュームになります。もちろん詳細なデータも重要なのですが、以下の機能があるとさらに使い勝手が良くなると感じています。
サマリー機能（1枚ペラ化）：
⇒重要な指標だけを「1枚のシート」に凝縮してまとめられる機能が欲しいです。
項目のピックアップ（カスタマイズ）：
⇒全てのデータを出力するのではなく、その時々に必要な項目だけを自由に選択してレポート化できるようになると、資料作成の工数が大幅に削減できるはずです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GMOのDashboardは「売りやすさ」と「運用の楽さ」が段違いです。クライアントへの提供価値が明確なので、成約率も継続率も上がりました。
まず「AIのGBP分析」機能でAIが客観的な改善提案を出してくれるので、クライアントへの報告時に「なぜこの対策が必要か」という説得力が増し、納得感を得やすいです。
また、「AIの口コミ返信」を使えばワンクリックで口コミ返信ができるため、クライアントのリソース不足を改善しつつも、低コストで運用代行をおこなえております。
他社ツールとの差別化として一番強いのが「サイテーション対策」です。一括管理できる点は、SEOを気にするクライアントへの強力なフックになります。また「改ざん防止機能」も「せっかく上位表示したのに情報が変わってしまった」というトラブルを防げる部分がお客様に刺さっています。
検討者へお勧めするポイント
代理店として様々なMEOツールを扱ってきましたが、MEO Dashboard byGMOは「営業の受注率」と「運用の利益率」を同時に引き上げてくれる、我々のような支援会社にとって理想的なソリューションです。
