非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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口コミの管理が容易で、数値がグラフで見えて便利
良いポイント
店舗の情報を書き換えたい際に、各店舗のGBPにそれぞれアクセスすることなく、MEO Dashboard上で全ての店舗の情報を、個別・一括どちらの方法でも編集が可能なのが一番の魅力だと思っています。また、口コミも一覧表示でき、返信対応の状況もわかるので、工数の削減と対応漏れの防止に役立っています。
改善してほしいポイント
一括で編集する場合に、CSVで出力して再度読み込ませる必要があるが、少量の変更の場合は手間に感じることもあります。
一括編集の場合でもツールの画面上で完了できると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社の店舗へのアクセス数など、情報を集約するのが困難に感じていたが、ツール上で集計して表示してくれるので工数の削減につながっています。また競合の分析もでき、競合に対して自社店舗の改善点の発見に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
複数店舗を一括管理できる
口コミの自動返信機能もあるので、工数削減になる
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