非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
この製品はビジネスプロフィールの管理が大変しやすいのが特徴です。
（以前のビジネスプロフィールは投稿や設定など管理しやすかったのですが
リニューアルしてからはMEO Dashboardにて管理してます。）
またサポートが大変充実しております。
改善してほしいポイント
サポートでカバーして頂いておりますが初心者が直感で使えるように更にツールの使いやすさを
検討して頂けたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クチコミ投稿のお手本やクチコミ投稿数の増加のメリットがありました。
またクチコミ投稿のPOP用データも利用が出来るため、大変便利です。
非公開ユーザー
医薬品｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SNS管理ツールで利用
良いポイント
毎日報告されるデータがグラフ化され過去との比較が視覚的に見やすい。そして定期的に担当者から報告の連絡もしてもらえ説明もわかりやすくしてもらえる点が気に入っている。
改善してほしいポイント
競合との順位チャートが出るのだが、上昇傾向、下降傾向は分かるとしてもその変化が急激に起こった時はメールなりでリアルタイムな連絡が欲しい。また下降した場合、対策を講じなければならないがそのアドバイスやヒントをいただきたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エリア別の順位表示はどの方面からの集患率が高いか、視覚的にわかりやすかった。検索ワードの順位チャートでは、何を求めて医院に来院されるのかの大いなヒントになっている。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく思います！ 引き続き、ツールのアップデートを行ってまいりますのでよろしくお願いいたします！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 下降等への対策やアクションについては定期的な情報交換の場をご用意させていただき、担当者の方から分析結果と施策を提供できるよう務めさせていただきます。 引き続き、お喜びいただけるよう邁進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
床屋・美容院｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
多店舗展開をされていいる企業のGMBの一括管理におススメです。更新や追加も簡単にできて、数値のレポート機能も使いやすいです。社内の報告用のレポート作成にもエクセルで排出できるので、とても助かっています。
また、サポートも手厚く、定期的に最新の情報を提供してくれています。
改善してほしいポイント
グループ機能はとても役になっているが、個別の店舗のページでしか更新できない項目もあるので、グループページでの一括変更が可能な項目が増えるといいと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗のGMB管理に役立っています。今では、個別で店舗情報を更新していたと思うとゾッとします。また、レポート機能もわかりやすく、資料の作成の手助けになっています。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardを導入頂いて、数値のレポート、社内報告がスムーズにいくようになった等 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います。 一括変更機能に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
堀田 弘之
株式会社NILPA｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
当社は、複数の拠点（支店）運営をしている為、それらを一括管理で
投稿したり、修正する必要があり、今までは 一つ一つのビジネスに入り作業する必要がありました。
しかし、こちらのツールでは 自分で好きなようなグループ化をすることが可能で
グループＡには この作業 グループＢには この作業 と明らかに作業工数が軽減できるところが
非常に使いやすい部分である。
またサービス名のごとく ダッシュボードで 現状を一覧で確認できることで
現状把握が非常に楽に短期間で出来るところを魅力に感じております。
導入前、導入後のサポートも こちらの立場になって教えて戴けるので 非常に助かっております。
改善してほしいポイント
今回初めて発生したのですが、Googleマイビジネス側の仕様変更により こちらのツールでのデータ取得が一定期間できなかったことがありました。これは、Google側に起因することではありますが、いち早くAPIの改修とかに動いて戴ければと感じた次第です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Googleマイビジネスを複数ビジネスで展開しているケースで それぞれのビジネスを一つ一つ更新するのでは
なく、自分の好きなようにグループ化することで可能で、このことで
作業工数が軽減できる点が、当社の問題解決に貢献出来ていると考えます。
検討者へお勧めするポイント
導入後のサポートをマンツーマンで実施してくれるので、自分のレベルに応じて対応してくれるところが非常に気にいっているポイントです。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardについて、御社の作業工数削減に貢献でき、社員一同大変嬉しく思います。 データ取得に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 これからのAPI改修は迅速に動いていけるよう邁進してまいります。 引き続き、お喜びいただけるよう、日々MEODashboardをアップデートしてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・順位の変化が希望の期間で見やすい
・投稿もできる
・クチコミツールがMEOに効果的
改善してほしいポイント
導入時にMEO Dashboardのことはさほど重視していませんでしたが、使いやすそうで安心しています。
Googleビジネスプロフィールのコンテンツをより充実させるために、何をどこまでGMOさんにお任せして、何をどこまで自分たちがやるべきかが分かるマニュアルのようなものがあると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Googleビジネスプロフィールのコンテンツをより充実させるために非常に有効。順位の変化の確認だけでなく、クチコミ管理や写真投稿なども行えるので、非常に助かります。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardについて、お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います。 マニュアルに関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう 務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点
・GMBの使用がわからない初心者にもわかりやすい表示
その理由
・グラフや一覧表示など、見ただけでも何となく状態がわかるようになっているので。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・原則的に順位が最寄り駅の実際の店舗に近い所でしか計測できないので、当然高順位に出やすいのだが、実際は近所は商業施設しかなく、住んでいる人は少なく検索する人は少ないため、複数地点での検索順位を設定できるか、検索地点を自分で変更できる機能がほしい。
その理由
・近い場所での検索結果にはMEO順位は上位にくるのが当然なので、一覧ですべて３位以内等と出ていても、最寄り駅近辺で検索してくれる人のみの場合で、実際はもう少し大都市で検索しているパターンが多いので計測地点を変えて分析できるようにしたいので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・近場では高順位で安定していることが確認しやすくなった点
課題に貢献した機能・ポイント
・ダッシュボードを見るだけで状態がわかるので確認しやすい
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardについて、お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います。 複数地点での検索順位を設定、 もしくは検索地点を自分で変更できる機能に関しては、 ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
閲覧数、検索数、現在の問い合わせ数や同業のクリニックでの順位が一目でわかり、とても分かりやすいと思います。また、現状改善点を把握しやすいので役立っています。
改善してほしいポイント
パソコン機能のみではなく、スマートホンでも見やすい機能を付けて頂きたい。普段診療中にパソコンよりも手軽に閲覧ができてよいと思います。宜しくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
同業のクリニックと比較して、データの把握がよく、今後の改善点を計画可できると思います。今後のデータ比較で業績の推移を確認しやすい。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardについて、お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います。 PC環境のみでスマホ対応に出来ていない部分関しては、 ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
山田 喜広
鹿島デンタルオフィス｜医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・細分化されている
・カラフルで見やすい
・月別でのデータになっている
・比較しやすく色分けされている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・もう少し解説が欲しい
・
その理由
・専門家ではないので分析する時間がないため
・改善するのもどうしていいかわからない。ああそうですか。で終わります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・問題にしている優先順位に入らないし、問題にすべきでもないと判断します。つまり申し訳ありませんが、これに関わっている時間がありません。他の問題だけで手一杯なので。
・
・
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardについて、お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います。 解説が欲しい部分に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き 改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
運輸付帯サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
MEO対策に初めて取り組みましたが、各項目が視覚的に掴みやすく画面構成されているのでデータの収集が楽になりました。また、キーワードの順位も同業他社の動向が確認できるので、日々興味深く見守っています。サポートも対応が早く親切なのでとても満足しています。
改善してほしいポイント
新機能についてのマニュアルがあると更に活用していけると思うので、是非とも検討してほしいです。また、検索回数が大幅に増えた時などにポップアップが出る機能とかがあると更に良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
同業他社と比較し自社の弱点が把握できるので、今後の注目すべき点を把握し対策を打てたメリットは大きいです。月毎の比較もでき、効果を実感し易い事もメリットだと考えます。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います！ 引き続き、サポートやツールのアップデートを行ってまいりますので よろしくお願いいたします！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 新機能などのマニュアルなどはよくある質問をクリックしていただけますと マニュアルや他の方の質問が閲覧できる所がございます。 是非、1度試してみてください！ 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
央優会レディースクリニック｜医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
MEOツールで利用
良いポイント
MEO対策は初めてですが、図表が多く、視覚的にもとてもわかりやすかったです。これからに向けて、データ収集に有用でした。
改善してほしいポイント
可能であれば、実際に写真の投稿の際に、Googleの規定するサイズに自動でアジャストして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MEOとキーワード対策で、おかげさまでGoogle検索順位が上がってきました。実際の集客にも影響してきました。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います！ 引き続き、データ収集にご活用くださいませ。 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
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GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 MEODashboardの導入による口コミ促進機能を活用した投稿数の増加といったお褒めのお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく思います。 改善ポイントで頂いた直感的操作に関しては、社内にて共有を行い改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。