非公開ユーザー
総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
AP管理ツールとしての機能で不足がほぼない
MDMツールで利用
良いポイント
社内のAccessPointとしてMerakiを各拠点に設置しています。
以前は他社製品を利用していましたが、海外製品のためUIが基本英語のみ、設定自体もCLIでないと対応出来ないことが多かったです。Merakiに変えてからは、各拠点の情報をまとめて確認することができるので、ネットワーク断が発生していないか等の障害対応もスムーズに行えるようになりました。また、アクセスしている端末情報も細かく拾えるためシャドーITがないか、通信料が異常に多い機器がないかといったデータ漏えい対策にも一部使えています。
UIも日本語対応していて、過去に使っていたCISCOのWireless controllerと比較しても非常に使いやすいです。家ではコンシューマー向けのMeraki Goを使っていますが、こちらも見やすく設定変更時に再起動せずに対応出来る点も良いです。
改善してほしいポイント
一部翻訳が正しくされないことがあるため、言語切り替えをして対応することがあります。また、接続している端末のOS情報が正しくないことがありました。端末がWindows10からWindows11にアップグレードした端末の場合、過去の情報を参照してしまっているのかOS情報が更新されないことがありました。また、iOS端末も正しく拾える時とそうでない時があるので、何かしら端末側で設定が必要なのかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
接続されている端末の確認、障害発生時の迅速な対応、設定変更の一括流し込みなど、管理側の工数を大幅に削減することが出来ました。また、ブラウザから簡単にアクセスが出来ることと、専用のスマートフォン用管理アプリもあるため24・365対応も出来ると思います。
検討者へお勧めするポイント
ワイヤレスネットワークの構築及び管理する上で、不足する内容がほぼないことと、UIが非常に使いやすく設計されています。MDMの機能も幅広く網羅しているので、他社のサービスと組み合わせなくてもMerakiだけで完結することが出来ると思います。機器の入替を検討されている場合は、なるべく一括でMerakiに切り替えた方が良いです。
連携して利用中のツール