非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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MDMツールで利用
良いポイント
GIGAスクール案件でMDMのほかスイッチやAPの管理に使用しています。
UIが非常に洗練されており、この手の管理システムで煩雑となりがちな項目が見やすいのが最大の特徴です。
スイッチもAPも、頻繁に確認することになる一般的な項目がすぐ参照でき運用者に優しい作りになっています。
各ネットワークやオーガナイゼーション（全ネットワーク）ごとのトラフィック、アプリも一目で確認できるので、特に障害対応時に視覚的に障害個所を特定することが可能です。
サポートも非常にしっかりしているイメージがあります。
改善してほしいポイント
一応日本語には対応しているのですが、翻訳が少し微妙なため英語版で使用しています。
特定のiOSだけMDMが上手く機能しないといった事象がありましたので、その点は今後の改善に期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各端末の情報をExcelやDBで個別に管理する必要があり、管理工数の肥大化が課題となっていました。
Meraki System ManagerによりIPやホスト名、シリアル番号等の情報を一元管理することができ、大幅な工数削減が可能となりました。
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