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株式会社メルカート

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4.2
60
2026 Summer Leader(ECサイト構築サービス)
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
商品名やカテゴリなどを基に、AIが商品説明文を自動生成し、作業時間を大幅に削減します。
生成AI機能満足度
4.5
2
サブ生成AI機能： データ連携 / テキストコンテンツ生成
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

メルカートの評判・口コミ 全60件

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メルカートのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

衣服・繊維｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

必要最低限の機能をそつなく高水準で備えたソリューション

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

EC運用者として必要であろう機能を高水準で備えていること。そこに高い拡張性ともっており、比較的利用者の声が反映する機会が多い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能の拡充を依頼した際に、クライアントをまたいだ機能拡充（自動バージョンUP）となるにも関わらずクライアント側の費用負担になる機会があること。
こと他ソリューションとの連携に関しては、クライアント全体の聴取など行い開発費用分担など取り仕切って開発していただけると利便性が上がると考える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップが早く「ECを始めることに早急に実績が求められる」社風の中で非常に有益だった。コンサルタントとのコミュニケーションで戦略、ページの作成、広告運用などまで一気通貫の相談ができ、意思決定のスピードが上がった。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

立ち上げサポート

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バックログを使用した一元管理
その理由
・バックログ上で進行状況などが把握できるため、スケジュール管理がとてもやりやすかったです。
・専任の担当者がついてくれることでコミュニケーションが円滑でした。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

初心者にわかりやすい

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ワード形式で入力したものをHTMLとして変換できるため、初心者でも簡単にページ作成ができて使いやすいです。集計も自分で必要な項目を編集できるため、見たい数字や項目を抽出できる点がありがたいです。

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メルカート カスタマーサクセスチーム

メルカート カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 メルカート機能についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ 分析に様々な機能がございますので、是非ご活用いただければ幸いでございます。 マニュアルに関してご不便をおかけしております。 分析の用語説明や簡単なHTMLタグの掲載のご希望、貴重なご意見ありがとうございます。 現在マニュアルの改良を進めておりますが、すぐのご反映が難しいため分かりにくい点は大小問わず、いつでもサポートへご連絡くださいませ。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社タチバナ産業｜印刷｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自社サイトに最適

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

導入後まだ間もないのですが、担当の方が小まめにフォローアップしてくれるので自社サイト運営初心者でも分かり易く、助かっております。
操作も簡単で、慣れればモールと同じくらい使い勝手の良い物になりそうです。

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メルカート カスタマーサクセスチーム

メルカート カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後とも、ご期待やご信頼を裏切らないよう全力で取り組んでまいりますので、 ちょっとしたお悩みやご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

岩舘 開

岩舘 開

株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

世界観を伝えるにはぴったりなサービスである

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デザインテンプレートでベースデザインを選択でき、各要素を調整することが可能なところです。

その理由
・ECサイトでは、アマゾンを筆頭に強豪他社が多く、もはや安かろう良かろうが通じない世界になってきています。そのため、お客さんには世界観を伝え、お店のファンになってもらう必要があります。そこで、多数のデザインテンプレートが用意され、各要素がカスタマイズでき、世界観を伝えるにはぴったりなサービスだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

導入しやすいECサイト

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかく簡単にECサイトの作成ができる。アップデートも早く安心できる。常に改善されている印象。簡単な割にはしっかりとしている。

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非公開ユーザー

人材｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ASPカートの自動化

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・プロジェクトチームがワンストップで導入設計してくれる
・EC事業をフィジビリしたいときのライトな運用ができる
・サービスコンセプトに応じてカスタマイズできる
・ブログなども開設できるためコンテンツマーケが実装できる

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非公開ユーザー

喫茶店｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

デザイン性が高く、導入が楽。

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

比較的ITリテラシーが低いスタッフでも利用しやすい直感的なUIが良い。
コストも高くないので継続して利用しやすい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

デザイン優れていて分かりやすいけど

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ECを利用する企業にとってはパッとみて使い方がわかることができてとても便利。なので機能に慣れるまでそんなに時間がかからない。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

管理画面の使用感について

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・表示項目がシンプル
・販売画面のデザインのテンプレートがシンプルで商品が引き立つ
・管理画面での注文状況の確認が分かりやすく、ステータスもすぐわかる。

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連携して利用中のツール

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株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス

メルカートカスタマーサクセスチームです。 この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 販売画面のデザインや、管理画面の視認性についてお褒め頂きありがとうございます！ 「改善してほしいポイント」にご記載頂きましたご意見については、 プロダクトチームに共有させていただきましたので、改善できるポイントから随時改善を図ってまいります。 ちょっとしたお悩みやご要望でも、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

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