非公開ユーザー
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  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
ASPカートの自動化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・プロジェクトチームがワンストップで導入設計してくれる
・EC事業をフィジビリしたいときのライトな運用ができる
・サービスコンセプトに応じてカスタマイズできる
・ブログなども開設できるためコンテンツマーケが実装できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ECbeingへの移行、移管が前提となったパッケージ案内(のように受け取れる)
・ランニングコストがけっこうかかる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ECデータとマーケティングデータとの連携によってストアサポートを強化させられる
・定期的に自動アップデートするため、顧客のUX向上に役立つ

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  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 喫茶店
  • 20人未満
デザイン性が高く、導入が楽。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

比較的ITリテラシーが低いスタッフでも利用しやすい直感的なUIが良い。
コストも高くないので継続して利用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

商品登録機能が面倒。これはどのサービスでも一緒かもしれませんが、
在庫管理や新商品、欠品登録など多く利用する機能なのですが、もう少しワンステップでできるような形に改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

店舗だけでなくECでの販売を考えてすぐに導入、使用できることができた。利用企業も多いので、ネット上で様々な情報を拾えるもの良し。

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  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
デザイン優れていて分かりやすいけど
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ECを利用する企業にとってはパッとみて使い方がわかることができてとても便利。なので機能に慣れるまでそんなに時間がかからない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リストから商品を削除したい、選択して入れ替えたいけどできないので、商品の操作というところで不便を感じる。初期費用がちょっと高めだと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

実績が良いサービスだからかクライアントからの評価も高く、導入すると話を切った途端、成立して順調に仕事が進んだ。

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  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • ファッション・洋服
  • 300-1000人未満
導入実績からわかる使い安さ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入実績No1ということからもわかるよう、EC利用企業が欲しい機能がひと通り入っています。
また、バックオフィスのUIもわかりやすく、従業員も積極的に触ってくれています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

関連商品の一括登録はできますが、指定商品の削除や総入れ替えができないためその管理の手間を省けるような改善を期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

受注からデリバリまで担当者側に沿ったシステムにより、一気通貫でその業務がおこなえ以前のシステムに加え大幅な工数改善が見込めました。