生成AI機能
2非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
初めてでも簡単に一流のショップが完成！
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
全くの素人でしたが、メルカートの標準機能で一流のショップが完成しました。
分析、集計機能、CRM機能を使うことにより、PDCAが高速に回せています。
DXを推奨されている昨今だからこそ、データに基づいたアクションが必須。メルカートがあれば怖いものなしです。
改善してほしいポイント
現在は標準機能で満足しているのですが、この先KPIが高くなります。CRMやMAの連携や操作性について、ITスキルの低い担当でも簡単にできるUIを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
成り行き任せの販売、感覚論から脱却し、データを元にした議論、PDCAが回せるようになりました。
担当者のみだけではなく、関連するメンバー全員の意識が変わりました。
検討者へお勧めするポイント
標準機能で分析ツールが充実している点。
導入時、他社と悩んだ時の決定ポイントでした。
続きを開く
連携して利用中のツール
メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスチームです。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 機能面に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ メルカートの特徴である「分析、集計機能、CRM機能」にてPDCAが回せているとのことで大変うれしく思います。 改善ポイントにいただいたように、「まだITスキルの低い担当でも簡単にできるUI」を目指して今後も改良を進めてまいります。 メルカートでは構築後も専任サポートがEC事業の成長のお手伝いをさせていただいております。 ご期待やご信頼を裏切らないよう全力で取り組んでまいりますので、お困りごとがあればいつでもお問い合わせください。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。