メルカートの評判・口コミ 全55件

メルカートカスタマーサクセスです。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 管理画面「backoffice」や弊社サポートについてお褒め頂きありがとうございます！ 管理画面は運用者様にとって使いやすいことを第一に設計しておりますので「分かりやすい、感覚的に使える」というお言葉大変うれしく思います。 改善してほしいポイントにいただいたHTMLの件、画像表示の件はプロダクトチームに共有し改善可能個所からアップデートできるよう善処いたします。 これからも日々のアップデート、サポート面も力を入れてまいりますので、 引き続きメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 サポートや機能についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 バージョンアップで機能を追加してご提供できるのは、メルカートの強みでもありますのでこれからもお客様にとって良い機能を追加できるよう務めて参ります. 「改善してほしいポイント」ご記載頂きましたHTMLメールのテンプレートについては、改善要望に入れさせていただきます。 配信予約につきましては、現在ご紹介中のCRM＋を導入でご利用いただける機能となりますので合わせてご検討いただけますと幸いです。 いつもメルカートの機能をたくさん活用いただきありがとうございます。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスチームです。 メルカートをご利用いただきありがとうございます。 機能面、サポート面ともにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後もお客様と伴走し成長するEビジネスのパートナーとして信頼を裏切らないよう努めてまいります。 改善ポイントにいただいたメニュー画面のデザインカスタマイズについては、 改善要望としてプロダクトチームと検討いたします！ 今後とも、ご期待やご信頼を裏切らないよう全力で取り組んでまいりますので、 ちょっとしたお悩みやご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスチームです。 メルカートをご利用いただきありがとうございます。 EC構築前、構築後のコミュニケーションについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ これからもお忙しい運用者様のサポートができるよう努めてまいります。 改善してほしいポイントに記載いただいた外部連携の拡張、アンケート機能についても プロダクトチームに共有し、改善できるポイントから随時改善を図ってまいります。 今後とも、ご期待やご信頼を裏切らないよう全力で取り組んでまいりますので、 ちょっとしたお悩みやご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 メルカートをご利用いただきありがとうございます。 サポートについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 また、顧客分析を内製化できたこと、メルカートの分析機能が商品企画にも生かせているということで私たちも大変嬉しく思います！ 改善してほしいポイントにいただいたご意見はプロダクトチームに共有し、改善できる部分から取り組み反映できればと思います。なお、セール予約については設定可能ですので、操作方法を別途ご共有いたしますね！ 引き続きご期待やご信頼を裏切らないよう全力で取り組んでまいりますので、 ちょっとしたお悩みやご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 サポート並びに管理画面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お忙しい運用者様のサポートになるように努めておりますので、 システム関連に触れてきていなかったお客様にも、メルカートを活用いただけているというお言葉はとてもありがたいです。 より活用いただけるようサポートさせていただければと思っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。 「改善してほしいポイント」ご記載頂きました会員ランクの内容についてはご改善要望として社内で検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。バージョンアップの際に機能の検討が出来ますので、機能改善についてもお声がございましたらお寄せいただけますと幸いです。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 管理画面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ また「領収書のオンライン発行機能」についてさっそくご活用いただき、ありがとうございます。 追加料金なしでバージョンアップで機能をご提供できるのは、メルカートの強みでもありますのでこれからもお客様にとって良い機能を追加できるよう務めて参ります。 「改善してほしいポイント」ご記載頂きました内容についてはご要望として社内で検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 BtoBからBtoCへ大きな変化の中、メルカートを選んでいただけて嬉しいです。 引き続きサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 メルカート機能についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ 分析に様々な機能がございますので、是非ご活用いただければ幸いでございます。 マニュアルに関してご不便をおかけしております。 分析の用語説明や簡単なHTMLタグの掲載のご希望、貴重なご意見ありがとうございます。 現在マニュアルの改良を進めておりますが、すぐのご反映が難しいため分かりにくい点は大小問わず、いつでもサポートへご連絡くださいませ。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 メルカートは構築前の段階からみなさまが安心して利用できるようサポート面に力を入れています！ そちらをお褒めいただき大変光栄です。 商品登録作業の中で　EXCELやCSVファイルの活用・調整方法のご案内をさせていただいたのが他の業務でもご活用いただけてるのであれば幸いです。 マニュアルに関してはご不便をおかけしております。 現在マニュアルの改良を進めており、メルカートの利用者様に向けてのセミナーも企画しております！ メルカートにはたくさんの機能がありますため、分かりにくい点は大小問わず、いつでもサポートへご連絡くださいませ。 今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。