メルカートの評判・口コミ 全59件

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 弊社のサポート対応並びに顧客データの抽出について、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。新しく導入いただく予定のオプション機能のデータも抽出できますので、そのままキャンペーン作成やメルマガ配信なども行っていただけます。 是非併せてご活用くださいませ。 またセミナーご希望のお声ありがとうございます！ワークショップやセミナーについても、今後積極的に行っていきたいと考えておりますので、今後お声がけさせていただけますと幸いです。 今後も精一杯サポートいたしますので、引き続きメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 サポート体制についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 意欲的にメルカートを触っていただいてこそ、お力になっていかれたのかと思いますので、活用いただきありがとうございます！ UIの自由性については、カートシステムの為すべてにお答えできない部分があり、ご迷惑をおかけしております。 動画についてはサイトが重くなる懸念がございます為、直接の埋め込みはおすすめしておりませんが、サイトの安全性を担保した上で対応できないかプロダクトに改善要望を共有させていただきます。 より良いプロダクトになれるように努めてまいりますので、引き続きなにかございましたらお声いただけますと幸いです。 今後ともサポートさせて頂きますので、引き続きメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 機能やサポートについてお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後もサイト成長のお力添え出来れば幸いです。 改善してほしい点についてはご不便をおかけしております。 機能のブラッシュアップ並びに、マニュアルの改良など、より分かりやすくなるように努めて参ります。 また貴社に必要な情報については、引き続きカスタマーサクセスやサポートでわかりやすく補うようにさせていただきます。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 「いたずら注文判定」機能をご活用いただき大変うれしく思います！ また、改善してほしいポイントにいただいた機能についてはプロダクトチームに共有し,改善できるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 機能が多く、複雑で設定等にどうしてもお時間かかってしまうケースもあるかと思います。 少しでもご負担を軽減できればと思っておりますので、そんな時はカスタマーサクセスや、メルカートサポートにお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。 今後ともサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 メルカートをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 サイト構築時のサポートやオープン後の支援に対してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 メルカートははじめてのECサイト構築にお選びいただくことも多く、 構築前の段階からみなさまが安心して利用できるようサポート面に力を入れているため大変光栄でございます。 改善ポイントとして挙げていただいた注文明細拡張機能のCSV登録について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 頂戴した内容はプロダクトチームに改善要望として提出させていただきましたため今後の改善をお待ちいただけますと幸いです。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートを引き続きよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただき誠にありがとうございます。 ”似たような比較対象な中で「人」というところは絶対的に違うなと感じています。” メルカートではEC構築前から、マニュアルではなく人がサポートすることを大事にしておりますので、こちらのお言葉非常に光栄です。 また、構築後のサポートについてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ログ解析についてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。プロダクトチームに改善要望として提出しておりますので、早く改善できるよう努めてまいります。 今後も迅速かつ丁寧なサポートを心がけてまいります！ 引き続きメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティの高さや定期バージョンアップについてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。 改善要望についてお時間要してしまい恐縮ですが、 今後もバージョンアップで機能改善し、追加機能をご提供できるよう尽力いたします。 また、サポート体制についてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 私たちの目指す、「お客様と伴走するEビジネスのパートナー」として 貴社からの信頼をいただけておりますこと、大変嬉しく思います。 今後とも精一杯サポートして参りますので、引き続きメルカートをよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品登録や出荷業務の操作性をお褒めいただきありがとうございます。 一括登録や一括操作の機能が運用負担を軽減できているようで大変うれしく存じます。 また、ECサイトが貴社ビジネスの販路拡大につながっていること、営業のサポートとなっていることも とても光栄です。 今後ともサポートさせていただきますので、メルカートを引き続きよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社でも力を入れているサポート面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ 今後も迅速且つ分かりやすいサポートを心がけてまいります。 また、macOSでの操作時にご不便おかけしてしまっている点について申し訳ございません。 頂戴したご意見はプロダクトチームに展開させていただき、今後改善できるよう努めてまいります。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートを引き続きよろしくお願いいたします。

メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただき誠にありがとうございます。 管理画面による更新性やサポートをお褒めいただき誠にありがとうございます。 弊社では、サポートに力をいれておりますためサポートに対しての高い評価をいただき大変うれしく思います。 仰っていただいた通り、メルカートは多数の機能を要しており、その全てをご紹介しきれていない点について申し訳ございません。 今後のサポートでご紹介できるように努めさせていただきつつ、情報の発信方法も見直させていただきます。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートを引き続きよろしくお願いいたします。