非公開ユーザー
家具・インテリア|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
立ち上げまでのサポートが手厚い
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
メールカートを利用してECサイトを立ち上ることになりましたが、構築していく中で難しい課題が発生した際には、親身になりサポートしてくださり、安心してECサイトの構築が出来ました。
改善してほしいポイント
管理画面の商品一覧で小画像を表示させると、大きな画僧が表示されてしまいます。
一覧で表示するには難がある為、改善していただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは数値の取得が外部ツールに頼らなくてはならず、実数とは異なる数字から戦略を練らなくてはなりませんでしたが、サイト上でしっかり数値を取得できるため、より正確な情報を元に戦略が立てられるようになりました。
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メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ|カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 弊社のサポートの対応についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。安心してECサイトの構築が出来たとのお言葉、とても励みになります。 改善ポイントにご記載いただいた「管理画面の商品一覧で小画像の表示」社内プロダクトに改善要望を上げさせていただきました。 貴重なご意見ありがとうございます。メルカートを沢山使っていただけるようにと思っておりますので、気になる点ございましたらメルカートサポートまでお気軽にお声掛けください。 機能面についてもありがとうございます。 メルカートでは分析から施策に繋げられる『CRM+』機能もございますので是非ご活用いただけますと幸いです。 引き続きサポートさせていただきますので今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。