非公開ユーザー
医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
初心者に優しい
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
新卒一年目ですが、非常に使いやすいです。わからないことがあると担当の方がすぐ対応してくださり、サポートが充実していると感じます。
改善してほしいポイント
使い方のセミナーがあればなおよい。いただいたマニュアルもわかりやすいのですが、より活用していくためにセミナーがあればぜひ受講したい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様のデータの抽出がしやすいため、作業時間が短縮できます。過去の購入データを出したいときにすぐ抽出できたので助かりました。
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連携して利用中のツール
メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ|カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 弊社のサポート対応並びに顧客データの抽出について、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。新しく導入いただく予定のオプション機能のデータも抽出できますので、そのままキャンペーン作成やメルマガ配信なども行っていただけます。 是非併せてご活用くださいませ。 またセミナーご希望のお声ありがとうございます!ワークショップやセミナーについても、今後積極的に行っていきたいと考えておりますので、今後お声がけさせていただけますと幸いです。 今後も精一杯サポートいたしますので、引き続きメルカートをよろしくお願いいたします。