非公開ユーザー
ジェーピーエス製薬株式会社|医薬品|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
アフターフォローが安心
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
ECサイトを構築し、運営するということはとても大変なことです。
売上も上げねばならないので、販売方法の変更や、企画など、
サイトを更新する際、マニュアルもありますが、なかなか単独で構築するのは大変です。
困った際、メルカートにはサポートシステムが充実していますので、
マニュアルだけでは不明な時、未知のトラブル時など、とても助かります。
私は盆暮れの付け届けを欠かしたことはありません(冗談です。)
アフターフォローがしっかりしているからこそ、安心してサイト運営ができると思います。
改善してほしいポイント
広告バナー等から直接、商品を購入していただいたお客様の情報として、「年代」は重要な情報なのですが、「年代」の情報を購入者情報に入れる事が出来ず、購入していただいたお客様の年代が分からない点が非常に困っています。
会員登録してから、購入いただくお客様は生年月日が分かるのですが…。
生年月日でなく、〇〇歳、や40代、など生年月日を特定できない形であれば、警戒心はあまりないと思いますので。
ぜひご検討をお願いいたします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・製品を継続的に販売したい
課題に貢献した機能・ポイント
・定期販売購入機能
この機能により毎月の売上が読めるようになり、導入前より30%以上の売上増となった。
検討者へお勧めするポイント
ECサイトを構築し、運営するということはとても大変なことです。
売上も上げねばならないので、販売方法の変更や、企画など、
サイトを更新する際、マニュアルもありますが、なかなか単独で構築するのは大変です。
困った際、メルカートにはサポートシステムが充実していますので、
マニュアルだけでは不明な時、未知のトラブル時など、とても助かります。
アフターフォローがしっかりしているので、安心して導入ができます。
連携して利用中のツール