生成AI機能
2非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
機能が豊富です
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点
・分析が簡単
・機能が豊富、拡張性も高いイメージ
・アフターサポートが非常に手厚く、対応もスピーディです。
改善してほしいポイント
機能が豊富ゆえ少しわかりにくくなっている印象です。
全体的にもう少し簡略化していただいても良いのかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・今までは商品登録作業を代理店にお願いしていたが、メルカートに移行してからは全て自分たちでできるようになった
・注文～配送までの処理が簡単になり、担当者の負担が減った
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メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 機能やサポートについてお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後もサイト成長のお力添え出来れば幸いです。 改善してほしい点についてはご不便をおかけしております。 機能のブラッシュアップ並びに、マニュアルの改良など、より分かりやすくなるように努めて参ります。 また貴社に必要な情報については、引き続きカスタマーサクセスやサポートでわかりやすく補うようにさせていただきます。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートをよろしくお願いいたします。