生成AI機能
2非公開ユーザー
その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
初心者に優しい
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
不明点があったとき、丁寧に教えていただけるので解決までが早いです。
その説明もわかりやすいので、ECサイト初心者にはとても助かります。
改善してほしいポイント
全ての機能を使いこなせている自信がなく、より効果的な機能があればどんどん教えて欲しい。
自分たちから聞くのが良いとは思いますが、初心者には何が出来ていないのかわかりにくいので…。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
BackOfficeのおかげでスピード感を持ってサイトの更新などが出来るようなりました。
また、サポートも付いてくれるので商品の見せ方などもこだわれます。
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メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただき誠にありがとうございます。 管理画面による更新性やサポートをお褒めいただき誠にありがとうございます。 弊社では、サポートに力をいれておりますためサポートに対しての高い評価をいただき大変うれしく思います。 仰っていただいた通り、メルカートは多数の機能を要しており、その全てをご紹介しきれていない点について申し訳ございません。 今後のサポートでご紹介できるように努めさせていただきつつ、情報の発信方法も見直させていただきます。 今後ともサポートさせて頂きますので、メルカートを引き続きよろしくお願いいたします。