非公開ユーザー 家具・インテリア｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者 企業所属 確認済 投稿日： 2023年07月20日 立ち上げまでのサポートが手厚い ECサイト構築サービスで利用 良いポイント メールカートを利用してECサイトを立ち上ることになりましたが、構築していく中で難しい課題が発生した際には、親身になりサポートしてくださり、安心してECサイトの構築が出来ました。 改善してほしいポイント 管理画面の商品一覧で小画像を表示させると、大きな画僧が表示されてしまいます。 一覧で表示するには難がある為、改善していただけると助かります。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ これまでは数値の取得が外部ツールに頼らなくてはならず、実数とは異なる数字から戦略を練らなくてはなりませんでしたが、サイト上でしっかり数値を取得できるため、より正確な情報を元に戦略が立てられるようになりました。 閉じる 1コメント レビューをシェア 0 参考になった メルカート カスタマーサクセスチーム OFFICIAL VENDER 株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 弊社のサポートの対応についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。安心してECサイトの構築が出来たとのお言葉、とても励みになります。 改善ポイントにご記載いただいた「管理画面の商品一覧で小画像の表示」社内プロダクトに改善要望を上げさせていただきました。 貴重なご意見ありがとうございます。メルカートを沢山使っていただけるようにと思っておりますので、気になる点ございましたらメルカートサポートまでお気軽にお声掛けください。 機能面についてもありがとうございます。 メルカートでは分析から施策に繋げられる『CRM＋』機能もございますので是非ご活用いただけますと幸いです。 引き続きサポートさせていただきますので今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。 0 参考になった メルカート カスタマーサクセスチーム OFFICIAL VENDER 株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス メルカートカスタマーサクセスの知久です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 弊社のサポートの対応についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。安心してECサイトの構築が出来たとのお言葉、とても励みになります。 改善ポイントにご記載いただいた「管理画面の商品一覧で小画像の表示」社内プロダクトに改善要望を上げさせていただきました。 貴重なご意見ありがとうございます。メルカートを沢山使っていただけるようにと思っておりますので、気になる点ございましたらメルカートサポートまでお気軽にお声掛けください。 機能面についてもありがとうございます。 メルカートでは分析から施策に繋げられる『CRM＋』機能もございますので是非ご活用いただけますと幸いです。 引き続きサポートさせていただきますので今後ともメルカートをよろしくお願いいたします。 0 参考になった
非公開ユーザー 医薬品・化粧品｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2023年07月05日 機能の充実と直感で分かりやすい操作性 ECサイト構築サービスで利用 良いポイント ポイントやクーポン機能、その他多様な決済方法が活用できるため、やりたいと思ったことが実現できるなと感じます。 また会員情報を元にグループ作成し、メルマガをターゲティングしたり、購入履歴からインタビューする対象を選定できるなど、解析のしやすさもあると感じます。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー 医薬品・化粧品｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない 企業所属 確認済 投稿日： 2023年07月05日 初心者に優しい ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 新卒一年目ですが、非常に使いやすいです。わからないことがあると担当の方がすぐ対応してくださり、サポートが充実していると感じます。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー 通信販売｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2023年05月23日 管理画面が分かり易く使いやすい ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 不正注文が多くなって困っていたとこと「いたずら注文判定」機能を活用することで不正注文を事前に把握することが可能となりました。 こちらを使用することで過去に不正注文と確定された配送先を自動的に判定してくれます。（事前に登録しておくことは必要） 昨今、ネット受注に関して不正注文の判別はとても大事な要素だと感じているのでこちらの機能は大変助かりました。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者 企業所属 確認済 投稿日： 2023年02月28日 初心者にも分かりやすい機能、サポート面の充実 ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・商品登録のやりやすさ ・受注時の出荷対応のやりやすさ ・電話対応 その理由 ・一括登録及び一括削除が可能。登録の際も特に面倒なことはなく、リアルタイムですぐに変更可能 ・受注時のお客様のカテゴリ分けが簡単で分かりやすい。出荷までの作業も余計な手間を取られない。 ・わからない点はすぐに担当者が教えてくれるため、初心者でも作業しやすい。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者） 企業所属 確認済 投稿日： 2023年02月27日 初心者に優しい ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 不明点があったとき、丁寧に教えていただけるので解決までが早いです。 その説明もわかりやすいので、ECサイト初心者にはとても助かります。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー 通信販売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2023年02月27日 サービス・機能共に満足しています。 ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・さまざまな販促機能が標準装備されている。 理由）ＣＲＭ、ポイント付与機能、クーポン発行機能等。開発にコストを割かなくて良いため、自社ECサイトをローコストで構築できた。 ・運営サポートが手厚い 理由）弊社が行いたい販促内容やサイト・ページ構成等を実現するための相談に手厚くご対応いただける。実現までの手順を具体的にご説明いただけ、実現しやすい。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2023年02月25日 機能が充実している ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・CRM機能が充実 ・キャンペーンが様々な条件で設定が容易にできる その理由 ・基本的なCRM機能のポイントや、会員ランクに加え、会員グループの作成、2つのグループの組み合わせもできる。 自社ではコラボアイテムの販売多く、コラボアイテムを購入された新規客を容易にグルーピングができ、コラボアイテムのみの購入で終わらいよう施策が打てている。 また、RFM分析機能もあり、そこから会員のグルーピングができ、休眠会員になる前にクーポンなどの施策が打ちやすい。 ・キャンペーンがいろいろ組み合わせが容易にできる 予約会で、ダブルポイント、送料無料を組み合わせができ、顧客様に予約するメリットをより感じていただいている。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー 株式会社グリップインターナショナル｜ファッション・洋服｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2022年11月09日 運営初心者におすすめ ECサイト構築サービスで利用 良いポイント メルカートへ運用を切り替えたことによって、運営を内製化することができました。 サポートも手厚く、迅速な対応をしていただけるのと、わからない点もしっかり教えて頂けるので不安はありませんでした。今までできなかったキャンペーン結果が目に見えることによって次の施策につなげやすく非常に助かっています。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
非公開ユーザー 食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2022年10月12日 小規模の自社ECサイト運営に適しています ECサイト構築サービスで利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・わかりやすい管理画面（backoffice） ・クラウド型のため、定期的なバージョンアップで機能が充実される その理由 ・backofficeの操作がわかりやすく、オーダー処理などを効率よく行うことができます。 ・定期的なバージョンアップで使いやすさが向上されている。最近では領収書のオンライン発行機能が追加され、これまで手書きで発行してきましたが、その手間が省けられ、業務の効率化に貢献できました。 レビューの続きを閲覧するにはログインが必要です 会員登録（無料） ※簡単な入力ですぐに完了します すでに会員の方はこちらからログイン
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