メール配信システム　める配くんの評判・口コミ 全66件

改善してほしいポイント

HTMLメールのデザインをもう少し簡単にカスタマイズできると嬉しいです。たとえば、ドラッグ＆ドロップでレイアウトを作れるようになると、より見栄えの良い案内が短時間で作成できると思います。
また、LINE連携機能や、配信リストを自動でセグメント分けできる仕組みがあると、よりターゲットに合った配信ができそうです。
これが実現すれば、顧客属性に応じた情報発信の精度が上がり、会員獲得にも直結すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、顧客ごとにメール送信を個別対応していたため、時間がかかりミスも発生しがちでした。
める配くんを導入してからは、リストを一括管理でき、定期配信の仕組みが整ったことで、営業の「抜け漏れ」が大幅に減少しました。
特に葬儀後のアフターフォローや会員入会案内など、「お客様とのつながりを維持する活動」が効率的になりました。
結果として、メール経由でのイベント参加や資料請求の反応も増え、営業全体の動きがスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

営業活動の中で、「一斉に情報を届けたいけれど、操作が難しいシステムは続かない」という悩みをお持ちの方には、める配くんはとてもおすすめです。
私たちでも、会員様や企業様への案内メール・イベント告知などで活用していますが、初めて使うスタッフでも迷わず操作でき、日々の業務に自然に溶け込んでいます。

特に助かっているのは、「配信予約」と「履歴確認」が簡単にできる点です。配信のタイミングを管理しやすく、営業の抜け漏れ防止にもつながりました。
メール配信の反応（開封・クリック）も見られるので、内容改善にも活かせています。

今後は、デザイン編集やLINE連携など、さらに便利な機能が増えることを期待していますが、現時点でも十分に実用的で、営業の仕組みづくりには欠かせないツールです。
「無理なく続けられるメール配信」を探している企業様には、ぜひ一度試していただきたいシステムです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
カスタマーサポート体制がチグハグである。驚きの親切対応と現代的なユーザーには全く理解できないカスタマーサービスが混在している、悩ましいサービス。

信頼ある、メールシステムを提供されていて、安心感があるものの、サービス全体は継ぎはぎ感が感じられます。システム全体のリニューアルを希望しますが、開発費のコストを考えると、実現は難しそう。

何より、オンラインマニュアルが全く不十分。結局、オンラインサポートに電話するという方法をとらなければならないが、電話での親切なサポートで丁寧にユーザーの不安を解決してくれる、不思議なサービスです。

改善希望
1：24時間参照できるオンラインマニュアルの充実
システムの使いかたを丁寧に説明してくれるマニュアルやQAが必須です。海外サービスを見習って欲しい。国内サービスの安心感があるので、マニュアル不足でせっかくのサービスの魅力が伝わっていない。

2：マニュアル内の文言とシステム内の文言がバラバラで、システム自体の理解が進まない部分を改善して欲しい。説明不足が散見されます。

困ったら電話で解決してくれる、いまでは珍しい不思議なサービスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信先のデータベース作成に柔軟性があり、このサービスを利用しています。リッチコンテンツの作成作業が容易である部分がユーザーメリットです。送信ドメイン認証の設定（SPF, DKIM, DMARC）にも対応してくれて安心感しかない。

検討者へお勧めするポイント

安心感のあるサービスです。判らない事は電話でサポートを受けられる希有なサービス。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配信先のグループ設定をワンクリックで設定したい

その理由
・グループ設定を行う際に、いちいち項目ごとに選ぶ必要があり、設定を便利に行うことができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メルマガの配信を定期的に行うことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・メルマガ配信サービスを初めて利用したので、とても助けられています

検討者へお勧めするポイント

初めて利用するのにとてもシンプルなUIなので迷わずに使うことができるので、メルマガ配信サービスを利用することができるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

アドレスのグループ分けができる機能が備わっていると便利だと思います。現在は都道府県や生年月日から配信先を選択することができますが、独自グループを作成できる機能があるとより一層使い道が広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本サービスを導入したことにより各担当が手作業で行っていたメール送付作業を一元化することができました。毎月4～5回ほどメルマガ配信を行っているので、作業時間でいうと70％ほどカットできていると思います。

検討者へお勧めするポイント

メルマガ配信サービスとして利用する上では、難しい工程がないので誰でも使いやすい。

改善してほしいポイント

める配くんはシンプルで使いやすいのが魅力ですが、分析機能やデザイン面はもう少し充実するとさらに便利だと感じます。例えば、開封率やクリック率をグラフで見やすく表示できたり、メールテンプレートの種類が増えると、用途に合わせてより幅広く活用できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

合同説明会で接点を持った学生へ個別説明会の案内を一斉に送れたことで、効率よく参加者を集めることができました。また、オーナー様へのご案内やお知らせも一斉配信でスムーズに行えるようになり、情報伝達の抜け漏れ防止や作業時間の短縮につながっています。結果として、少人数の担当者でも多くの方へ確実に情報を届けられるようになった点が大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

初めてメール配信システムを導入する方や、複雑な操作が苦手な方に特におすすめです。基本的な機能がシンプルにまとまっていて、専門知識がなくてもすぐに使いこなせます。配信予約やリスト管理なども直感的に操作できるので、少人数のチームや中小企業でも安心して運用可能です。コストも手頃で、導入しやすさと使いやすさを重視したい方に最適なツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いまのところ満足です。もっとつかいこなしていくと、もしやするとプラスアルファの機能を希望するかもしれませんが、更新やアップロードも比較的頻繁にされているようなので安心しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

初のお客さんへのダイレクトメール案件だったので、誤送など非常に心配していたのですが、ステップ・バイ・ステップでわかりやすく案件PRをすることができました。お陰で返信率の目標をクリアすることができ、満足しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他にも類似サービスはありますので、２，３サービスを同時に申し込んでもよいかもしれません。

改善してほしいポイント

配信予約後に配信内容の修正が必要になることがあります。
その場合、予約した配信を一旦削除し、新規に配信メールを作成しなければなりません。
配信予約リスト画面から修正できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料請求のあったお客様にステップメールを配信し、契約につなげることができています。
また、キャンペーンの案内を送るときに、過去に登録した読者の登録日を指定して配信できる機能が時短につながっています。
営業ツールとしてとても役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

メールマーケティングをこれから始めたい企業やステップメールを自動化したい企業には、高度なステップメール配信や分析機能を求めないのであれば、とてもおすすめのシステムです。操作画面がシンプルで使いやすいので、パソコンが使える人であれば誰でも使いこなせるため、マーケティング専任の担当者がいない企業でも運用しやすい点がメリットだと感じました。

改善してほしいポイント

予約投稿にしたものの、修正できればありがたいです。また、配信結果の分析については、さらに深掘りした分析があるといいなと思います。活用事例の情報提供も期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営している経営者向けコミュニティへの複数の定期配信やメルマガ配信に使っています。複数の配信を段取りよく整理できる点がありがたい。しかもストレスなく実行できています。

検討者へお勧めするポイント

直感的にすぐに使えます。

改善してほしいポイント

難点は、インターフェースが若干古いことだと思います。レイアウトをわかりやすくし、受信者の登録や削除、メール作成のしやすさなどの向上を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一斉メールの機能しか使用していませんが、会社の告知事項の配信を今までのBCC一斉送信から変更したことによって、エラー率が80％減少し、開封率も20％アップしました。送信エラー率も10％減っています。

検討者へお勧めするポイント

金額が安く、インターフェースは古いのですが、使いやすい点がおすすめのポイントです。