非公開ユーザー
その他金融|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
メール配信で利用
良いポイント
会員全体(1000名程度)への定期的な案内は他の一斉送信システムを使っていますが、特定のメンバーを抜き出して案内を送付する場合には手続きが煩雑でした。そのため、機動的に数十名へのメールを手軽に送信できるシステムを探していました。
いくつかトライアルで使いましたが、こちらのシステムはとにかく使い方がわかりやすく、複雑な準備なしにすぐ直感的に使えたのが決め手となりました。他のスタッフの誰でもすぐに使いこなせるのが良いところだと思います。
スタンダードプランを利用していますが、価格もリーズナブルで導入しやすかったです。
DKIM/DMARC設定もオプションで簡単に付けられ、送信エラーも少ないです。
機能が多すぎても使いこなせないので、あまり複雑な使い方をしないのであれば、充分な機能を備えていると思います。
改善してほしいポイント
スタンダードプランでの利用を踏まえてですが、最低限必要な機能は備えているので通常の利用で困っていることはあまりありません。
メール送信先のグルーピングや対象者の抽出がもっと柔軟にできるようになると、より用途が広がると思います。
また、下書きが複数保存できるようになると便利かと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
特定のメンバーに連絡を送りたい時に、すぐにさっと準備して送信できるのがとにかくありがたいです。
PC操作があまり得意ではないスタッフでも簡単に使えることもあり、リマインドメールや緊急の案内など、送信する頻度が高くなりました。これにより、会員との交流の機会も増え、満足度の向上に繋がっていると思います。
メールの作成・送信にかかっていた時間もかなり少なくなり、業務上のストレスも減ったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
複雑なマーケティングでの利用や、大規模のメールデータベースを活用される場合は、機能的に足りないことがあるかもしれませんが、まず一斉送信システムを導入してみようとお考えの方には、使い勝手・コストともにかなりお勧めしたいシステムです。専門のIT担当者がいなくても、普段PCを使っている方なら誰でも使いこなせる点でもお勧めです。