メール配信システム　める配くんの評判・口コミ 全70件

改善してほしいポイント

現状大きな不満はありませんが、より詳細なレポートや分析ができれば、マーケティングの精度が高まると思います。
個人的には、システムに関してあまり詳しくないスタッフでも管理・使いこなせる現状の維持を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設定画面がシンプルで見やすく、基本機能が安定しているため、誤送信のリスクも減り、安心して運用できています。
レポート機能を活用することで、配信内容の改善にもつなげられています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく簡単でシンプルな機能。専門知識がなくても、簡単にメール配信が始められます。
料金が手頃。コストを抑えたい方にぴったりでお試し導入にも向いていると思います。
基本機能がしっかりしている。大量配信や開封率の確認など、基本的な機能が備わっています。

改善してほしいポイント

顧客コンタクトリストがもう少し扱いやすいUIになると良いと思います。
少し癖のあるリストベースになっているので、見やすさやリストの快適化を探っていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別途使用していたサービスは優秀でしたが使いこなせておらず、過剰なコストをかけてしまっている状況でした。
コストの見直しに合わせてサービスを探していたところにめる配くんに出会い、シンプルさ故のクイックな移管作業と必要機能の最適化、ランニングコストの軽減を実現できたため、出会いに感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

・コスパは優秀
・マーケティングにも活用できるが、機能への過剰な期待はずれやすい

改善してほしいポイント

作成したメールについて、保存ボタンを押しておかないと、次の画面に移ってから戻ったときに作成した内容が消えているので、自動保存機能があると嬉しいです。たまに、保存ボタンを忘れて次の画面に行ったときに戻って直したいときに、また一からの原稿作成になってしまうため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客へのメールマガジンに利用しています。新商品の情報やイベントの案内を送ることにより、顧客からの問い合わせ→商談に繋がるケースがあります。営業ツールの一つとして役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

初めてメール配信ツールを利用しましたが、シンプルな画面、操作性で使いやすいです。
あまり機能を使いこなしているとは言えませんが、費用対効果は十分だと感じています。

改善してほしいポイント

スタンダードプランでの利用を踏まえてですが、最低限必要な機能は備えているので通常の利用で困っていることはあまりありません。
メール送信先のグルーピングや対象者の抽出がもっと柔軟にできるようになると、より用途が広がると思います。
また、下書きが複数保存できるようになると便利かと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特定のメンバーに連絡を送りたい時に、すぐにさっと準備して送信できるのがとにかくありがたいです。
PC操作があまり得意ではないスタッフでも簡単に使えることもあり、リマインドメールや緊急の案内など、送信する頻度が高くなりました。これにより、会員との交流の機会も増え、満足度の向上に繋がっていると思います。
メールの作成・送信にかかっていた時間もかなり少なくなり、業務上のストレスも減ったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

複雑なマーケティングでの利用や、大規模のメールデータベースを活用される場合は、機能的に足りないことがあるかもしれませんが、まず一斉送信システムを導入してみようとお考えの方には、使い勝手・コストともにかなりお勧めしたいシステムです。専門のIT担当者がいなくても、普段PCを使っている方なら誰でも使いこなせる点でもお勧めです。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はありませんが、読者リスト管理が１パターンしか設定出来ず、同じタイミングで複数のML配信の際に支障になっていました。読者リスト管理を複数作成し、都度呼び出して使用できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドベースなので、メール配信の業務効率が大幅に改善されました。前述しましたが、利用再開時も過去のユーザーデーターがそのまま復活するので、新規設定不要ですぐに使用再開できる点がメリットです。

検討者へお勧めするポイント

安価かつシンプルなサービスなので、最初に導入するツールとして最適かと思います。

改善してほしいポイント

写真をそのまま添付できず、リンクをはりつけるのが、毎回作業的にややっこしいです。
お客さんの見栄え的にも、写真がそのままみれると、良いかなとおもっています。
今、ステップメールを製作中ですので、今後それを活用していきたいとおもっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的にお客様に、メールを配信することで、それを楽しみにしています、との声もいただいています。
そうすることで、お客様が必要な時に、当スクールやサロンを思い出してくれている印象があります。
現在、２国の拠点で仕事をしているので、この配信によって、お客様にその都度、詳細をお知らせすることが
できるのも、メリットと感じています。

検討者へお勧めするポイント

説明会をうけて、操作が難しくなさそうだったところと、
価格がリーズナブルだったので、継続できるか不安な人にもおすすめかと思います。

改善してほしいポイント

メールを作成するにあたって、複数の運用者が同時に別々のメールを作成する際に、下書き保存（一時保存）が1件しかできないため、中断して再開をすぐにできる人1名しかいないことです。
下書き保存ではない形で保存はできます。そして、途中再開もできます。しかし強いて言うならですが、下書き保存というわかりやすい一時保存システムが1件しか使えないのは少々不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決としては、もともとメール配信サービスを使っていたので、課題感は登録できるコンタクトリスト数と料金の兼ね合いでした。これ以上コンタクトリストを増やすと金額的に厳しかったです。そういう意味では料金という課題をクリアできたと思います。

検討者へお勧めするポイント

一般的な機能？メール配信における最低限の機能は申し分ないです。揃っています。料金を抑えたい方は必ず検討した方がいいと思います。

改善してほしいポイント

サービス上で顧客管理がしづらい、送信者が一択のみ、など。
本来は送信者ごとに契約をするものだと思うので、仕方がないと感じています。

逆にHTMLエディタは非常に使いやすく助かっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の営業活動のなかで、対面やオンラインなど人的アプローチでは限界があります。
だいぶご無沙汰になってしまっている顧客へのリマインド・アプローチとして効果を発揮しています。

実際にこちらのサービスを活用したメールマーケティングのなかで、
アポイント成約につながったり、久々にお会いしたお客様に「メールいつも見てます」などの反応があったときは、
活用していてよかったと感じます。

改善してほしいポイント

追加して欲しい機能としてはテキストメールでのデータ添付。現在はデータ添付ができないため、ダウンロードページを作り、メール内にリンク先を入れていますが、これがダイレクトに添付できるようになるとなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

繰り返しになりますが、毎回送信先のリストを「一斉削除」「一斉登録」で入れ替えができることにより、案件ごとに数十人から数百人というような人数も送り先も違う送信者にメール送信ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

小規模事業者で一斉メールを使う場合、機能がシンプルで、コスト面でも使いやすいと思います。
利用開始当初、電話で問い合わせもしましたがサポートも十分でした。