改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ、自分が使用する分にはパーフェクトなので改善ポイント等はありません。しいて上げるとすると、様々なプラットフォームでテキストを共有できるような機能があれば便利かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プログラムコーダーではないので、とにかくシンプルにテキストが扱え、軽量で安定性のあるテキストエディタを求め、いろいろなフリーのアプリを試し、ようやくたどり着きました。
たまにJSやHTMLを編集しますが、言語に合わせて色付けなどもしてくれるため、痒い所に手が届きます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Windows標準のメモ帳では足りないけど、高機能は求めないという人にピッタリだと思います。
