ネガティブな要素がほとんど無い製品です。

改善してほしいポイント

他社製品、特にG社のスプレッドシート等と比較すると共同編集などのコラボ操作については劣るかもしれませんが、
まったく使い物にならないといった事はないです。
ただ、どうしても他社製品と比べてしまうので、もう少しコラボレーション作業をしやすくして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な計算やメモ帳代わりから、大量のデータの管理まで幅広く使えます。
また、自動保存機能もあるため意図しないPCデバイスの電源断等にも対応できる点は非常に助かります。