資料作成といえばExcel

改善してほしいポイント

普通の使い方では特に改善してほしい部分はありません。
複雑な関数やリンクを多用すると、動きが重くなる場合がありますが、そこまで酷使することは滅多にないのかな、と思います。
行や列を挿入した場合、数式がうまく反映しない場合や引用したいセルが変わってしまったりすることがあります。
元々の作りが悪いのかもしれませんが、直感的に数式を作れると、もっと業務が効率化できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

週次で報告している商談管理に活用しています。
受注月や売り上げ時期でソートしたり、金額の多い順にソートしたり、と各種データを登録しておくことで、
様々な観点で集計や分析をすることができます。
単なる順番での報告ではなく、メリハリのある資料を作成することが出来ます。