グーグルスプレッドシートもよいが、やはり機能面の充実はこちら

改善してほしいポイント

レガシーな印象を持っており、やはり共有面やリアルタイム性という観点でいうと、グーグルスプレッドシートのほうが優れているという印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くのデータを用いて分析を行う際に、機能面の充実や挙動の安定性が優れている点でメリットが得られております。
特に後者は、CSV等でダウンロードした数多くのデータを貼り付けたとしても、スプレッドシートよりも安定しているため、スムーズな業務進行を行えます。