Offcice製品において、ほぼ一番メインで使っています。

改善してほしいポイント

クラウド環境もしくはネットワークの影響かは不明ですが時折、編集が不可になり、固まることがあります。
そうした際には上書き保存していない場合には、大幅な手戻り（再作成）が発生して業務上にも大きな支障が出る点があり、この点がネックに感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文書作成、特にお客様向けやベンダとの見積もり作成やプロジェクト管理におけるWBSの作成においてもっとも有効です。
見積もりにおける計算式のチェックや、wbsのタスクごとの工数の計算等においても便利になりました。
また、マクロ作成により、高度な処理も可能になるため業務上の効率化にも役立っています。